Desarrollando la filosofía organizacional de una empresa.

Análisis interno:

¿Qué funciones o necesidades satisfacen los productos y servicios de la empresa?

• Talleres extra clase para niños.
• Cursos para la preparación del examen TOEFL.
• Preparatoria bilingüe.

¿A qué grupos de clientes les interesarían tus productos?

A futuros alumnos de preparatoria o personas interesadas en aprobar su examen TOEFL.

¿Qué conocimientos, habilidades o competencias son esenciales para desarrollar tus productos?

        Profesores capacitados para poder impartir clases, así mismo tener las instalaciones adecuadas y personal de servicios que puedan satisfacer las necesidades de nuestros alumnos (clientes).

Fortalezas

1.- No hay quejas del servicio por parte de los alumnos

2.- Cuenta con maestros capacitados

3.-Este bien ubicado

4.-No tiene problemas con el flujo de efectivo

5. Precios accesibles

Debilidades

1.- Mala organización

2.-Hay demasiados gerentes

3.-Nivel de rotación de personal alto

4.-Empleados poco motivados

5.- Limpieza de área de cafetería en un nivel deplorable

Análisis externo:

• Experiencia en el mercado.
• Personal extranjero capacitado.
• Ofertas de servicios en línea para aprender el idioma.
• Ofertas del gobierno estatal para estudiar la preparatoria de manera presencial o en línea con costos muy económicos.
• El interés por estudiar otros idiomas se ha reducido.
• El cambio de las ideas políticas o sociales ha educido el número de estudiantes del idioma.
• El crecimiento de otras instituciones privadas que ofrecen la preparatoria en menos tiempo.

Oportunidades

1. Oportunidad de crecimiento

2.- Oportunidad de diversificación

3.-Oportunidad de emitir acciones bursátiles

4.-No se paga renta

5.- La escuela está muy bien posicionada en el mercado

Amenazas

1.-Expropiacion del edificio por parte del gobierno

2.- No hay una visión a futuro

3.- Discriminación laboral

4.-Nula capacitación y retroalimentación a personal de la escuela

5.-No existe una clara dirección en la toma de decisiones

Misión

Brindar un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes

Desarrollar integralmente al alumno

Garantizarle al estudiante una educación de calidad

Visión

Ser en México la institución número uno líder en la educación

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