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INFORME EVALUACIÓN COMUNICACIÓN ASERTIVA


Enviado por   •  27 de Septiembre de 2016  •  Informe  •  321 Palabras (2 Páginas)  •  232 Visitas

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INFORME

RESULTADOS DE CAPACITACION

COMUNICACIÓN ASERTIVA

INSTRUCTORA

CATALINA SANCHEZ

INTEGRANTES

ANGELA MARIA ZAPATA

YESENIA LOPEZ

PAOLA MORALES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GESTION DEL TALENTO HUMANO

2016

INFORME EVALUACIÓN COMUNICACIÓN ASERTIVA

Según las evaluaciones realizadas en comunicación asertiva encontramos el siguiente diagnostico

  1. Antes de esta capacitación, mi nivel de conocimientos frente al tema era:

Malo

0

Regular

7

Bueno

8

excelente

0

[pic 1]

  • Los indicadores que aplicaríamos en este resultado serian
  • Indicadores de eficiencia: ya que muestra que tan buenos o que tan regulares son en el tema antes visto.

  1. Después de esta capacitación mi nivel de conocimientos o competencias frente al tema es:

Malo  

0

Regular

5

Bueno

1

Excelente

6

[pic 2]

-los indicadores que aplicaríamos en este resultado serían:

- De logros: ya que presenta un gran porcentaje de satisfacción en el grupo

Y mejoramiento en la comunicación.

  1. Qué porcentaje de lo aprendido en esta capacitación podrá aplicar en su vida personal laboral y académica

25%

0

50%

0

75%

8

100%

5

[pic 3]

  • Este nos da a entender que hay un gran logro dentro del grupo, ya que gran porcentaje a mostrado mejoramiento en su vida personal , laboral y académica

  1. Seleccione el nivel de importancia del contenido de la capacitación en relación con su vida actual?

Bajo

0

Medio

1

Medio Alto

9

Alto

5

[pic 4]

  1. De qué manera califica el desempeño de las Capacitadoras?

Satisfecho

9

Poco Satisfecho

0

Muy satisfecho

4

Insatisfecho

0

[pic 5]

  • En La pregunta 5 y 6  aplicaríamos indicadores de impacto ya que nos muestra que tan eficientes fuimos como capacitadores y la calidad de inversión de herramientas e insumos en la capacitación dándonos a entender que fue muy bueno.

CONCLUSIÓN

Nos hemos podido dar cuenta  de la gran importancia que contiene la evaluación final de la capacitación, ya que nos muestra los resultados por medio de los indicadores de gestión tales como:

  • Indicadores de eficiencia: por medio de este nos damos cuenta del valor de nuestro trabajo como capacitadores
  • Indicadores de logro: este nos muestra que el porcentaje de conocimiento en el grupo es superior al inicial
  •  Indicadores de impacto: mejora la calidad de vida de nuestros aprendices por medio del ejercicio de la comunicación asertiva

...

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