1.3 LA IMPORTANCIA DE DEFINIR QUÉ PRODUCIR, CÓMO PRODUCIR Y CUÁNTO PRODUCIR.

1.3 LA IMPORTANCIA DE DEFINIR QUÉ PRODUCIR, CÓMO PRODUCIR Y CUÁNTO PRODUCIR.

Henry David Thoreau. Entre los tributos que espera que despliegue un ejecutivo industrial, es el talento para hacer la pregunta adecuada en un orden superior. Más a menudo, no se hacen preguntas explícitas, pero se ofrecen respuestas impresionantemente documentadas y preparadas por parte de los ejecutivos de operación, con el fin de cumplir con los objetivos imprecisos y contradictorios de la empresa. Algunas de las preguntas básicas para el desarrollo de dichos atributos se han considerado tres como elementales integrando la pregunta ¿Qué producir?, ¿Cómo producir? Y ¿Cuánto producir? Facilitando la conducción a factores esenciales para una valoración crítica.

¿Qué producir?

La pregunta ¿Qué producir? Debe resolverse mediante el empleo de técnicas cuantitativas para valorar características de las utilidades que se espera obtener de una actividad de fabricación. Así mismo, debe resolverse aplicando técnicas para la valoración de anticipada del desempeño y competencia administrativos. La estrategia de fabricación deberá imponer limitaciones de conjunto en cuanto a qué es lo que se va a manufacturar. Con escasas excepciones, el talento administrativo es un recurso mucho más preciado que el capital o las facilidades de orden físico. Tal vez parezca omnipresente un despliegue de actividades de fabricación de rentabilidad en potencia; pero el tiempo siempre limitado y las habilidades administradas se emplean de manera más provechosa cuando se enfocan sobre una escala más o menos estrecha de tecnologías ya conocidas. Aunque no de manera irreconciliable a menudo esta actitud se opone a una política de diversificación empresarial. Ya sea a través de un diseño intuitivo o consciente, la estrategia de fabricación de cada empresa fija al menos los límites de conjunto en cuento a qué se va producir. No obstante que esos límites excluyen a aquellas tecnologías en las que la administración no hace despliegue

de una competencia especial, la verdadera respuesta a la pregunta ¿qué? Jamás deben darla la timidez o la complacencia de la administración. Una faceta de la pregunta ¿Qué producir? Es el grado de integración que promete ser más lucrativo. Una respuesta común a esta pregunta de ¿Qué producir? Es

“¡Nada!”. No obstante, cuando existen razones importantes para producir,

debemos adentrarnos en preguntas subsecuentes para hacer la identificación de aquellas actividades de producción que al parecer son más lucrativas o, posiblemente, imperiosas. ¿Qué producir? No solo es la raíz principal de la estrategia de producción sino que, por lo general, es también parte importante de la total estrategia empresarial. Aunque la respuesta a esta pregunta debe ser sensata en cuanto a otra manera se emprendan actividades marginales de fabricación para cumplir con ciertos objetivos estratégicos. Al aceptar esos objetivos empresariales, la gerencia adulta deberá estar siempre informada del costo que representa el emprender esas actividades marginales de fabricación y deberá hacerse una investigación continua de alternativas más económicas para afrontar los requerimientos de esos productos. Pueden cuantificarse muchos de los factores que ejercen influencia sobre la respuesta a esta pregunta de qué, lo cual conduce al desarrollo de una estrategia de mercado-fabricación más eficaz. Finalmente, a pesar

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