Aplicacion De La Etica Preguntas

1. ¿Ha definido usted bien el problema?

2. ¿Cómo definiría usted el problema si estuviera en el lugar de la otra persona?

3. ¿Cómo se presento esta situación, en primera instancia?

4. ¿A quién y a que le debe usted su lealtad como persona y miembro de la empresa?

5. ¿Qué intención persigue al tomar esta decisión?

6. ¿Qué tan bien librada sale esta situación cuando se compara con los resultados

probables?

7. ¿A quién podría perjudicar su decisión o acto?

8. ¿Puede usted tratar el problema con las partes afectadas antes de tomar su

decisión?

9. ¿Piensa usted que su decisión será tan valida a la larga como parece serlo ahora?

10. ¿Podría usted revelar, sin problema, su decisión o acto a su jefe, a su director

general, al consejo directivo, a su familia, a la sociedad en general?

11. ¿Qué potencial simbólico tendrá su acto en caso de ser bien entendido?

12. ¿En que condiciones haría usted validas algunas excepciones?OUTSOURCING

Abstract:

Hoy tenemos las tendencias administrativas y una de

Ellas es la herramienta de la Outsourcing (contratación externa), esto nos ayuda en la

Organización para reducir los costos en nuestros procesos, como la mano de obra y otras funciones.

Outsourcing podría definirse, según Dorban Chacón (1999), como la acción de recurrir a una agencia externa para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de la compañía.

Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.

En otras palabras, encargar a proveedores externos de aquellas actividades que no son la columna vertebral del negocio. En el caso de PetroPeru, todo aquello que no tiene que ver con su negocio principal que es la explotación del petróleo. Por ejemplo: la explotación del gas (gaspetro), el manejo de los sistemas (Intesa), etc.

Ejemplo: Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien determina que tipo de equipos y detergentes (químicos) utilizar para hacerlo, de que forma, cuántas personas serían necesarias y cuándo se realizaría.

Outsourcing: En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien determina cuándo y cómo debe realizar la limpieza, cuáles detergentes va a utilizar y cuántas personas se necesitan para ello.

En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello la tercerización o Outsourcing ofrece una solución óptima y es motivo de permanentes alianzas estratégicas. 6 Básicamente se trata de una modalidad, según la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La compañía delega el gerenciamiento y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo - Outsoucer-, con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos. Transfiere así los riesgos a un tercero que pueda dar garantías de experiencia y seriedad en el tema. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la empresa, pero sin incorporarse formalmente. Son los más frecuentes los servicios de distribución de productos, telemarketing, servicios informáticos, selección y/o capacitación de personal, eventos, liquidaciones de sueldos y jornales, entre muchos otros posibles.

¿Fabricar o Comprar? En Outsourcing deben considerarse dos decisiones gerenciales: la decisión sobre “Fabricar” o “Comprar” y la fijación correcta del tamaño, es decir, encontrar el tamaño idóneo, o la cantidad necesaria de personal para una organización. Ambas decisiones son centrales para la estrategia del Outsourcing. La decisión de “Fabricar” (continuar produciéndolo dentro de la empresa) o “Comprar” (comprar el servicio, contratar un Outsource para que provea el mismo) es fundamental en el proceso de Outsourcing. La pregunta es válida tanto para compañías como para las personas en sí. ¿Cuantos de Uds., por ejemplo estarían mejor si algunas de las cosas que hacen se las transfieran a otros, lo que les dejaría más tiempo para los aspectos vitales de su trabajo?.

El Outsourcing está reconocido como un mecanismo vital para estimular el empleo local a través de lo que se conoce como enlaces nacionales. La nueva 9 relación cliente - proveedor es benéfica ya que cada uno comparte los mismos objetivos. El empleo de personal

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