Parcial de etica ubp
Enviado por Aida Vercellinus • 2 de Abril de 2020 • Trabajo • 1.208 Palabras (5 Páginas) • 595 Visitas
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LUNES, 3 DE JUNIO DEL 2019 DE: Área de Recursos Humanos PARA: Todo el personal ASUNTO: Comunicado de taller de capacitación sobre el nuevo código de ética. |
Por este medio les comunico que el próximo día lunes 10 de Junio se realizará un taller para informar sobre la implementación de un código ético para la empresa. Dicha concurrencia tendrá lugar en la empresa, en la sala de videoconferencias, al inicio del horario laboral, es por ello que se les ruega asistencia y puntualidad. Después del evento todos los trabajadores regresarán a sus labores y no tendrán cambios en sus ingresos por las horas laborales utilizadas. Ante cualquier duda dirigirse al departamento de Recursos Humanos. Atentamente, Lic. Paula Martínez Gerente de Recursos Humanos |
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Objetivo general
El Código de Ética tiene como objetivo unificar y fortalecer las prácticas empresariales de nuestros clientes y empleados para cumplir con los más altos estándares morales y profesionales. Ejercer los principios que se desarrollan a continuación fortalecerá el crecimiento de nuestro comercio, al tiempo que fomentamos una cultura de la transparencia y legalidad en las relaciones con nuestros empleados, clientes, proveedores y autoridades. De esta manera, los clientes y empleados comparten el compromiso enarbolado en el presente Código, y lo observan en cada una de las actividades que desarrollan.
Objetivos Específicos:
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- Responsabilidad con los empleados de la cervecería
Propiciar un ambiente de trabajo saludable y productivo, en el que se cumplan a cabalidad las leyes y regulaciones laborales. En las relaciones laborales, se respetará la diversidad y se prohibirá todo tipo de discriminación. Se fomentará la igualdad de oportunidades para el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciéndoles capacitación continua.
2. Responsabilidad con los clientes
Brindar un trato íntegro y profesional a los clientes, ofreciéndoles productos con la mayor calidad. La cervecería se desarrollará en establecimientos seguros, ofreciendo al cliente códigos de conducta claras.
3. Responsabilidad con la cultura de la transparencia
Llevar a cabo ventas con claridad y honestidad, cumpliendo estrictamente la legislación federal y los ordenamientos locales.
Misión
Buscamos otorgar un servicio de calidad y confort además de un producto consumido a nivel regional por brindar una cerveza artesanal que mantenga los estándares de calidad. Deseamos posicionarnos como una cervecería preferencial para acompañar comidas y momentos placenteros.
Visión
Nuestra empresa tiene por objetivo ser la marca líder en el mercado regional de la cerveza artesanal trabajando en la ética y responsabilidad frente a los clientes y empleados. Aspiramos alcanzar una excelente trato con el cliente ofreciendo un lugar y seguro y confortable y una estrecha relación jefe-empleados.
NORMAS PRESENTADAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN |
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Respecto al rol asignado a los directivos de la alta gerencia, estando presentes en el taller de capacitación próximo a desarrollar, sería el de colaboradores y asesores en las prácticas explicativas sobre el funcionamiento de la empresa. Es por esto último que su participación es fundamental para ayudar a respaldar este nuevo emprendimiento empresarial.
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- Conocer y cumplir a cabalidad la normativa aplicable.
- Orientar las prácticas empresariales hacia la excelencia en el servicio y la competitividad.
- Actuar de manera clara, sin dar cabida a dudas respecto a la intención, medio, fin o resultados de tales acciones.
- Trabajar de manera oportunidad, eficiente y eficaz en todas las tareas propias de la industria.
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La encuesta redactada será utilizada como herramienta para considerar la postura tomada por los empleados de la cervecería en relación a la aplicación de este nuevo código ético. Será de tipo anónima y mayormente cerrada, buscando conocer sus valores (éticos y morales) y lineamientos de conducta puntualmente.
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