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Parcial de etica ubp


Enviado por   •  2 de Abril de 2020  •  Trabajo  •  1.208 Palabras (5 Páginas)  •  595 Visitas

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LUNES, 3 DE JUNIO DEL 2019  

DE: Área de Recursos Humanos

PARA: Todo el personal

ASUNTO: Comunicado de taller de capacitación sobre el nuevo código de ética.

Por este medio les comunico que el próximo día lunes 10 de Junio se realizará un taller para informar sobre la implementación de un código ético para la empresa.

Dicha concurrencia tendrá lugar en la empresa, en la sala de videoconferencias, al inicio del horario laboral, es por ello que se les ruega asistencia y puntualidad.

Después del evento todos los trabajadores regresarán a sus labores y no tendrán cambios en sus ingresos por las horas laborales utilizadas.

Ante cualquier duda dirigirse al departamento de Recursos Humanos.

Atentamente,

Lic. Paula Martínez

Gerente de Recursos Humanos

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Objetivo general

El Código de Ética tiene como objetivo unificar y fortalecer las prácticas empresariales de nuestros clientes y empleados para cumplir con los más altos estándares morales y profesionales. Ejercer los principios que se desarrollan a continuación fortalecerá el crecimiento de nuestro comercio, al tiempo que fomentamos una cultura de la transparencia y legalidad en las relaciones con nuestros empleados, clientes, proveedores y autoridades. De esta manera, los clientes y empleados comparten el compromiso enarbolado en el presente Código, y lo observan en cada una de las actividades que desarrollan.

Objetivos Específicos:

  • Trabajar en un medio ambiente confortable y sano, respetándonos mutuamente.

  • Imponer un sistema de organización coherente donde todas las actividades se realicen adecuadamente.
  • Brindar seguridad a los empleados respecto de las conductas de sus supervisores y pares.
  • Exigir el buen trato y el uso de las buenas costumbres.
  • Buscar un equilibrio entre el capital y el trabajo de modo que los trabajadores reciban a través de sus salarios la justa contraprestación en relación con su desempeño.
  • Definir y defender la misión y los valores de la empresa en línea con su código ético.
  • Mantener los libros y registros de la empresa con exactitud y honestidad, de modo que permitan la obtención de información y la toma de decisiones de forma responsable.
  • Facilitar la transparencia y el control de sus retribuciones de modo que se garantice su adecuación a su nivel de responsabilidad y desempeño y a las características de la compañía.
  • Generar lealtad y cooperación de los colaboradores hacia la empresa.
  • Buscar la excelencia de los productos de modo que sus clientes obtengan la satisfacción esperada de la compañía.
  • Mantener relaciones cordiales, honestas, promoviendo el desarrollo de la empresa.

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  1. Responsabilidad con los empleados de la cervecería

Propiciar un ambiente de trabajo saludable y productivo, en el que se cumplan a cabalidad las leyes y regulaciones laborales. En las relaciones laborales, se respetará la diversidad y se prohibirá todo tipo de discriminación. Se fomentará la igualdad de oportunidades para el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciéndoles capacitación continua.

           2. Responsabilidad con los clientes

Brindar un trato íntegro y profesional a los clientes, ofreciéndoles productos con la mayor  calidad. La cervecería se desarrollará en establecimientos seguros, ofreciendo al cliente códigos de conducta claras.

3. Responsabilidad con la cultura de la transparencia

Llevar a cabo ventas con claridad y honestidad, cumpliendo estrictamente la legislación federal y los ordenamientos locales.

Misión

Buscamos otorgar un servicio de calidad y confort además de un producto consumido a nivel regional por brindar una cerveza artesanal que mantenga los estándares de calidad. Deseamos posicionarnos como una cervecería preferencial para acompañar comidas y momentos placenteros.

Visión

Nuestra empresa tiene por objetivo ser la marca líder en el mercado regional de la cerveza artesanal trabajando en la ética y responsabilidad frente a los clientes y empleados. Aspiramos alcanzar una excelente trato con el cliente ofreciendo un lugar y seguro y confortable y una estrecha relación jefe-empleados.

NORMAS PRESENTADAS PREVIAS A LA PRESENTACIÓN 

  • Cada miembro de la empresa debe utilizar un lenguaje apropiado y respetuoso en el dialogo con los demás.
  • Respetar y acotar las decisiones impuestas por la gerencia.
  • Siempre mantener un trato cordial y saludar a todos antes y después de la jornada laboral.
  • Se debe cuidar las instalaciones, las maquinarias y los demás bienes de uso de propiedad de la compañía.
  • Proceder laboralmente de acuerdo a las pautas establecidas y ante algún posible cambio de funcionamiento, se debe informar previamente a su superior.
  • Mantener la confiabilidad de los datos y documentos a los que tengan acceso por razón de sus funciones en la empresa.
  • Está Prohibido:
  • El maltrato físico y verbal entre las personas,
  • Algún tipo de manifestación que perjudique a la empresa,
  • Divulgar y/o utilizar información confidencial durante el ejercicio de sus funciones,
  • Actuar de manera irresponsable poniendo en riesgo la seguridad de sus compañeros y de las instalaciones,
  • Ofrecer productos sin informar sobre sus características particulares,
  • Aceptar cualquier soborno o artículo con valor monetario que puedan afectar el cumplimiento de los deberes del empleado.
  •  Cumplir con la legislación tributaria federal, provincial y local.

  • Llevar a cabo los actos de comercio de forma responsable

  • Realizar actividades dentro de la cervecería que promuevan el consumo responsable.
  • Derecho de admisión: no permitir que personas bajo claros efectos del alcohol
  • permanezcan dentro del establecimiento.
  • Asegurar que la persona alcoholizada tenga compañía para volver a su domicilio
  • Cumplir con las legislación laboral vigente
  • Promover espacios para que los empleados sean escuchados.

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Respecto al rol asignado a los directivos de la alta gerencia, estando presentes en el taller de capacitación próximo a desarrollar, sería el de colaboradores y asesores en las prácticas explicativas sobre el funcionamiento de la empresa. Es por esto último que su participación es fundamental para ayudar a respaldar este nuevo emprendimiento empresarial.

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  • Conocer y cumplir a cabalidad la normativa aplicable.
  • Orientar las prácticas empresariales hacia la excelencia en el servicio y la competitividad.
  • Actuar de manera clara, sin dar cabida a dudas respecto a la intención, medio, fin o resultados de tales acciones.
  • Trabajar de manera oportunidad, eficiente y eficaz en todas las tareas propias de la industria.

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La encuesta redactada será utilizada como herramienta para considerar la postura tomada por los empleados de la cervecería en relación a la aplicación de este nuevo código ético. Será de tipo anónima y mayormente cerrada, buscando conocer sus valores (éticos y morales) y lineamientos de conducta puntualmente.

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