Teller De La Evauacion

Capital Humano

24 feb

-Saber (conocimientos)—> datos, hechos, info, conocimientos

-Saber hacer (habilidades)—> habilidades, destrezas, técnicas para aplicar, transferir conocimientos.

-Poder hacer (aptitudes)—> predisposición al entrenamiento, comunicación interpersonal, favorecimiento a un comportamiento colaborativo.

-Querer hacer ( actitudes ) —> actitudes, intereses y valores que llevan a tener una convicción y asumir responsabilidades.

Directivo

—> Es el proceso de trabajar con y por medio de los demás para lograr las metas de la organización, influyendo en la conducta de los demás.

Tareas que no puedo delegar

-establecimiento de objetivos

-evaluación

-supervisión y dirección

-desarrollo

VS

Coach

—> Ser facilitador de un proceso de transformación humano

—> Construye consciencia, faculta elección y lleva al cambio

—> hay que favorecer el proceso de auto descubrimiento y acompañamiento

—> mas que enseñar es ayudar a aprender

—> el coach apoya a la persona a convertirse en quien desea ser y a convertirse en lo mejor que pueda ser.

Pasos para el feedback 360

1.- Planee su sesión de feedback de cada colaborador (fortalezas, debilidades, destrezas, etc)

2.- Establezca un ambiente de confianza (rompe-hielo)

3.-Proporcionar marco de referencia

4.-Retro informe

Reglas de retroalimentación

1.- Mantenga la intervención privado

2.- Coloque su atención en el desempeño y no en la persona

3.- Describa exactamente el comportamiento real, no interpreta o busque motivos.

4.- Concreto y a su debido tiempo (no generalice)

5.- Adecuada (también considerar las necesidades del colaborador)

6.- Utíl (referirse a comportamiento que el receptor sea capaz de modificar)

7.- Clara y expectamente formulada

8.- Calerandice un plan de coaching

Tabla

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