Arturovegar
Enviado por arturovegar • 14 de Marzo de 2014 • 636 Palabras (3 Páginas) • 265 Visitas
Primera Etapa
1999 se implementa la política de no cobrar multa por atraso de entrega de películas.
Permitían al cliente rentar cierta cantidad de películas por mes luego lo cambiaron por el alquiler ilimitado y adquirir 3 películas al mismo tiempo.
Tercera Etapa
Se mejora el algoritmo y se perfecciona el sistema de recomendaciones, logrando una rotación efectiva de las películas.
Se mejoran los tiempos de entrega y devolución de DVD a través de nuevos centros de distribución (44) y una logística más efectiva por parte de USPS
Promueven películas independientes y obtienen derechos de distribución a través de Red Evelope Entretaiment
Segunda Etapa
Se crea el sistema de recomendaciones a través de la calificación de los subscriptores sobre las películas que miraban.
Negociación con estudios para rebajar el precio unitario inicial de las películas a cambio de una cuota basado en el número total de alquileres.
Cancelación facil e inmediata de
subscripción
Ajustes al Modelo de Negocios
ANÁLISIS
F
El primero de entrar al mercado de alquiler de películas en línea.
Marca altamente reconocida
Alta satisfacción del cliente actualmente
Amplia selección de películas
Independencia de estrenos
Recomendaciones personalizadas a los clientes
Precios competitivos
Capacidad de estimar ingresos futuros
Es un medio para material alternativo (películas independientes, etc.)
o
D
A
ORTALEZAS
PORTUNIDADES
EBILIDADES
MENAZAS
Problema
Ampliar selección de material a series y otros tipos de entretenimiento
Expandirse a nuevos dispositivos (TV, celulares)
Continuar adaptándose a los cambios tecnológicos que surjan
Dar acuerdos de licencia a proveedores de televisión por cable para que usen su sistema de recomendaciones
Integrar en su página un servicio en línea continuo y en tiempo real
Crear un negocio independiente de video en línea
Falta de control sobre tiempo de regreso de las películas
Están amarrados a un gran inventario de DVD’s y de centros de distribución
Riesgo de daño o pérdida de los DVD’s
Dependencia alta de USPS
Exclusión de clientes impulsivos por tiempo de entrega
Competencia por parte de grandes empresas que ya están en la industria
Cambios muy rápidos en tecnología
Piratería y abuso de propiedad intelectual
¿Qué debe hacer Netflix ante la nueva tecnología (V.O.D.) para aumentar el número de subscripciones e incrementar sus utilidades?
Alternativas
1. Acuerdos de licencia del sistema de recomendaciones
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