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Generalidades De La Empresa


Enviado por   •  24 de Noviembre de 2014  •  304 Palabras (2 Páginas)  •  363 Visitas

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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA

MISION

"Somos un establecimiento de hospedaje y alimentación. Contamos con la categoría de tres estrellas pero brindamos el servicio de cuatro, y nuestra razón de ser es brindar higiene, confort y seguridad a nuestros huéspedes; con el fin de que su instancia sea muy agradable con nuestro servicio".

Prestar servicios hoteleros y de eventos que superen las expectativas de los clientes, además promover el bienestar de los trabajadores.

Asegurar el sostenimiento del medio ambiente, la identidad socio cultural y mejorar la rentabilidad.

Crear una autentica cultura de servicio inspirada en la amabilidad, raíces y valores de la vida de nuestra gente.

VISION :

La empresa Plaza Hotel Rizzo se proyecto a ser una de las mejores empresas que brinda servicios de hospedaje en el departamento de Tumbes y en el Perú. Brindado el mejor servicio de calidad, generando empleo y desarrollo a toda su gente.

• Visión a corto plazo

Rizzo Plaza Hotel desea por lo pronto seguir brindando el mejor servicio de hospedaje en Tumbes y sobre todo prestar una buena atención a sus clientes, que son el motor para que este prestigioso hotel subsista.

• Visión a largo palazo

Plaza Rizzo Hotel tiene como visión en el largo plazo crear nuevas sucursales en la provincia de Zarumilla-Bendito donde hospedaremos a turistas provenientes del vecino país de Ecuador y diferentes nacionalidades

OBJETIVOS

Ser uno de los mejores posicionados en el mercado hotelero del departamento.

Brindar un servicio completo al huésped y en especial al turista en cuanto al contacto con otros operadores turísticos que nos asegure u servicio de calidad.

Acondicionar, una vez terminada la terraza para construir en ella una piscina.

Adquirir y poner en funcionamiento un ascensor.

VALORES

• Tolerancia

• Respeto

• Puntualidad

• Honestidad

GENERALIDADES

"RIZZO" Plaza Hotel

Nombre del establecimiento:

Categoría

Propietario:

Numero de RUC:

Teléfono:

Nextel

RPM:

E-MAIL

PAGINA WEB:

UBICACIÓN DEL ESTABLECIMINETO:

DEPARTAMENTO:

PROVINCIA:

DISTRITO:

DIRECCION

SERVICIO QUE BRINDA

...

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