Generalidades De La Empresa
Enviado por aries18 • 24 de Noviembre de 2014 • 304 Palabras (2 Páginas) • 363 Visitas
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA
MISION
"Somos un establecimiento de hospedaje y alimentación. Contamos con la categoría de tres estrellas pero brindamos el servicio de cuatro, y nuestra razón de ser es brindar higiene, confort y seguridad a nuestros huéspedes; con el fin de que su instancia sea muy agradable con nuestro servicio".
Prestar servicios hoteleros y de eventos que superen las expectativas de los clientes, además promover el bienestar de los trabajadores.
Asegurar el sostenimiento del medio ambiente, la identidad socio cultural y mejorar la rentabilidad.
Crear una autentica cultura de servicio inspirada en la amabilidad, raíces y valores de la vida de nuestra gente.
VISION :
La empresa Plaza Hotel Rizzo se proyecto a ser una de las mejores empresas que brinda servicios de hospedaje en el departamento de Tumbes y en el Perú. Brindado el mejor servicio de calidad, generando empleo y desarrollo a toda su gente.
• Visión a corto plazo
Rizzo Plaza Hotel desea por lo pronto seguir brindando el mejor servicio de hospedaje en Tumbes y sobre todo prestar una buena atención a sus clientes, que son el motor para que este prestigioso hotel subsista.
• Visión a largo palazo
Plaza Rizzo Hotel tiene como visión en el largo plazo crear nuevas sucursales en la provincia de Zarumilla-Bendito donde hospedaremos a turistas provenientes del vecino país de Ecuador y diferentes nacionalidades
OBJETIVOS
Ser uno de los mejores posicionados en el mercado hotelero del departamento.
Brindar un servicio completo al huésped y en especial al turista en cuanto al contacto con otros operadores turísticos que nos asegure u servicio de calidad.
Acondicionar, una vez terminada la terraza para construir en ella una piscina.
Adquirir y poner en funcionamiento un ascensor.
VALORES
• Tolerancia
• Respeto
• Puntualidad
• Honestidad
GENERALIDADES
"RIZZO" Plaza Hotel
Nombre del establecimiento:
Categoría
Propietario:
Numero de RUC:
Teléfono:
Nextel
RPM:
PAGINA WEB:
UBICACIÓN DEL ESTABLECIMINETO:
DEPARTAMENTO:
PROVINCIA:
DISTRITO:
DIRECCION
SERVICIO QUE BRINDA
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