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Lineamientos de Reposicion de Vehiculos Siniestrados


Enviado por   •  26 de Julio de 2016  •  Apuntes  •  1.389 Palabras (6 Páginas)  •  313 Visitas

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Presidente

CEMEX México

Juan Romero T.

VP Planeación

Ignacio Mijares E.

VP Recursos Humanos

Alberto de Armas O.

VP GSO

Artemio Gerardo Salinas G.

Fecha de Elaboración

Septiembre 2013

Ultima Actualización

Septiembre 2013


Indice:

Descripción                                                                                                             Página

Objetivo                                                                                                                        3

Premisas básicas                                                                                                         3

Procedimientos                                                                                                            4

Anexos                                                                                                                         7


Objetivo:

Informar a todo el personal de CEMEX México, las premisas, normas y procedimiento para la reposición de autos siniestrados.

Describir los procesos operativos que serán ejecutados por las áreas de RSO Activos Fijos, Administración de Flotilla, y Recursos Humanos.

Hacer del conocimiento del personal de las responsabilidades que adquieren al sufrir un siniestro, ya sea por pérdida total o robo total.

Premisas básicas:

1. Aplica para todo vehículo utilitario robado o siniestrado administrado por la Administración de flotilla, así mismo que la compañía aseguradora haya determinado la pérdida total y/o robo total

2. Es responsabilidad del usuario y/o responsable del POOL lo siguiente:

  1. Notificar el siniestro a la aseguradora.
  2. Avisar al área de Administración de Flotilla.
  3. Contactar a la compañía arrendadora (en caso de estar en Leasing)
  4. Recopilar junto con RSO Activos Fijos la documentación necesaria.
  5. Acudir a las citas que marque la autoridad correspondiente en la fecha y hora que se lo indiquen.
  6. Realizar los trámites que sean necesarios por motivo de la pérdida del activo.
  7. Liquidar lo concerniente a las multas de tránsito que tengan en ese momento el vehículo

3. Activos Fijos es la única área responsable del trámite del reembolso.

Procedimientos:

Pasos para la Reposición de vehículo utilitario:

  1. Notificar a la Aseguradora, Compañía Arrendadora, Administración de flotilla y RSO Activos Fijos el robo y/o siniestro.
  2. La compañía aseguradora tendrá que declarar, mediante un informe, la pérdida total.
  3. Usuario y/o responsable del POOL deberá enviar los documentos a RSO Activos Fijos de acuerdo a:

Expediente para Robo Total

Documento

Como obtenerlo

Vehículo Propio

Vehículo Leasing

Denuncia ante el Ministerio Público

Acudir a las oficinas

Aviso de Robo de la aseguradora

Ajustador que atendió el evento

Ratificación de la denuncia

Usuario

Solicitar servicio con la Arrendadora

Baja de placas

Gestoría local con apoyo de RSO Activos Fijos

Solicitar servicio con la Arrendadora

Certificación de no adeudos de multas de tránsito

Gestoría local con apoyo de RSO Activos Fijos

Solicitar servicio con la Arrendadora

Comprobante de pago 5 últimas tenencias

RSO Activos Fijos

Solicitar servicio con la Arrendadora

Monto a facturar

RSO Activos Fijos solicitará a la  Aseguradora

Solicitarlo a la Aseguradora

...

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