ACTIVIDADES DE APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS.

ACTIVIDADES DE APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS

Ejercicio nº 1. Caso lingotes de oro.

        El producto diario promedio de lingotes de 92 libras cargados en vagonetas era de 12,5 toneladas por trabajador. Se creía que a través del análisis del trabajo para determinar la única mejor manera de cargar lingotes, el producto podría ser entre 47 y 48 toneladas por día.

        Así empezó su experimento buscando un sujeto físicamente fuerte y que valorará altamente el dinero. El individuo seleccionado fue un inmigrante holandés a quién llamó Schmidt. Schmidt, al igual que los otros cargadores, ganaba $1.15 diarios. Aún a principios de siglo esto era apenas suficiente para que uno sobreviviera. Se le ofreció a Schmidt $1.85 diarios si aceptaba hacer exactamente lo que se le ordenaba. De esta manera hizo que Schmidt cargara los lingotes alterando varios factores de la labor para ver el efecto de los cambios sobre el producto diario de Schmidt. Por ejemplo, algunos días debió levantar los lingotes flexionando sus rodillas, mientras que otros días debía mantener sus piernas rectas y utilizar su espalda para levantarlos. Experimentó con los periodos de descansos, la velocidad al caminar, las posiciones de carga y otras variables. Después de un largo período de probar de manera científica varias combinaciones de procedimientos, técnicas y herramientas se logró obtener el nivel de productividad que pensó posible. Al poner a la persona adecuada en el puesto, con las herramientas y equipo correctos, haciendo que el trabajador siguiera de manera exacta sus instrucciones y motivando al trabajador a través de incentivos económicos de salarios diarios significativamente más altos, se logró alcanzar su objetivo de 48 toneladas.

            Se pide:

1. ¿Qué aspectos resaltaría de la lectura?
2. ¿Con qué teoría de la Administración identifica la siguiente lectura y quién fue su precursor?
3. ¿Cuáles son las principales características de la teoría?

 Ejercicio nº 2. Caso tamaño de las palas.

        Él se dio cuenta de que todos los trabajadores de la planta utilizaban el mismo tamaño de pala, sin importar el material que estuviesen moviendo. Esto no tenía sentido. Si existía un peso óptimo que podía maximizar el producto de palear de un trabajador en un día completo… Entonces pensó que el tamaño de la pala debería variar según el peso y del material a mover. Después de una amplia experimentación, encontró que la capacidad óptima de palear era de 21 libras. Para alcanzar este peso óptimo, los materiales pesados como el mineral de hierro deberían ser movidos con una pala pequeña y los materiales ligeros como el coque con una pala grande. A partir de los hallazgos, los supervisores ordenarían al trabajador "palear el montón" según el material a mover. Así, los supervisores tenían ahora que determinar el tamaño apropiado de pala y asignárselo a cada trabajador. El resultado, por supuesto, fue una vez más un incremento significativo en el producto del trabajador.

      Se pide:

1.  ¿Qué aspectos resaltaría de la lectura?
2. ¿Con qué teoría de la Administración identifica la siguiente lectura y quién fue su precursor?
3. ¿Cuáles son las principales características de la teoría?

 Ejercicio nº 3. Caso visita turística.

La teoría y prácticas administrativas actuales no surgieron de la nada, sino que evolucionaron a lo largo de los años. Si visitamos hoy en día diferentes organizaciones encontraríamos ejemplos de prácticas administrativas cuyos orígenes se remontan a 30 o más años. Para ilustrar este punto hagamos un breve viaje a través de las instalaciones de 3 compañías.

El primer lugar que visitaremos es una gran planta de la General Electric que fabrica refrigeradores. La gente está trabajando en las líneas de ensamble. Cada persona de la línea tiene tareas específicas que realizar y las hace una y otra vez de manera muy uniforme y estandarizada, supervisados escrupulosamente por un superior. Los ingenieros han analizado cada puesto de la línea de ensamble, a través de cuidadosos estudios de tiempos y movimientos, determinando los procesos y movimientos precisos que cada trabajador ha de realizar y la velocidad a la que la línea de transporte debe moverse.

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