Biografia Juan Leon

n razón de los cambios del entorno y de la tecnología, y los pro­ ductos y servicios se ajustan constantemente a las demandas y necesidades del clierue, ahora dotado de hábitos cambiantes y exigentes. En las organizaciones más expuestas a modificacio­ nes del entorno, la estructura predominante ya no se funda­ mentó en áreas estables sino en equipos multifuncionales de trabajo con actividades transitorias enfocadas a misiones es­ pecíficas y con objetivos definidos. La organización del futuro funcionará sin límites de tiempo, espacio o distancia Se hará un uso distinto del espacio físico, las oficinas privadas darán paso a locales colectivos de trabajo, mientras que los emplea­ dos efectuarán en casa las funciones de apoyo Existirá la or­ ganización virtual mterconectada electrónicamente y sin pape­ leo, que funciona mejor, de manera más inteligente y cerca del cliente. El recurso fundamental ya no es el capital financiero, ahora lo es el conocimiento. El dinero aún es importante, pero más lo es saber cómo utilizarlo y aplicarlo rentablemente. El empleo empieza a migrar del sector industrial al de servicios, el trabajo manual se sustituye por el trabajo mental, con lo que se marca el camino hacia una era posindustrial basada en el conocimiento y no en el sector terciario. Las personas, con sus conocimientos y habilidades mentales, se convierten en la base principal de la nueva organización. La Administra­ ción de Recursos Humanos cede su lugar a un nuevo enfo­ que: la Gestión del Talento Humano. Las personas dejan de ser simples recursos (humanos) organizacionales y se les con­ sidera seres dotados de inteligencia, conocimientos, habili­ dades, personalidad, aspiraciones, percepciones, etcétera. La cultura organizacional recibió un fuerte impacto del mundo exterior, con el que empezó a privilegiar la transformación e innovación enfocadas al futuro y destino de la organización. Los cambios se volvieron rápidos, sin continuidad con el pa­ sado, para crear un contexto ambiental de turbulencia y de imprevisibilidad. Así, el área de RH representa la manera como las orga­ nizaciones tratan con las personas que participan en ellas en plena era de la información; ya no como recursos organizacionales que necesitan administrarse pasivamente, sino como se­ res inteligentes y proactivos, c

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