ENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL EMPOWERMENT

EMPOWERMENT

1. MARCO TEORICO……………………………………………………………………………………………….………..7

1.1. DEFINICIONES……………………………………………………………………………………..……..7

1.2. ETIMOLOGIA………………………………………………………………………………………………8

1.3. CARACTERISTICAS…………………………………………………………………………….………..8

1.4. ELEMENTOS………………………………………………………………………………………...…….9

1.5. PRINCIPIOS………………………………………………………………………………………………..9

1.6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL EMPOWERMENT…………………………………………….10

1.6.1. VENTAJAS DEL EMPOWERMENT………………………………………………………...10

1.6.2. DESVENTAJAS DEL EMPOWERMENT…………………………………………………...10

1.7. ANTES Y DESPUES DEL EMPOWERMENT………………………………………………………...11

1.7.1. ANTES DEL EMPOWERMENT……………………………………………………………...11

1.7.2. DESPUES DEL EMPOWERMENT………………………………………………………….12

1.8. APLICACIÓN DEL EMPOWERMENT…………………………………………………………………12

CAPITULLO II

2. MARCO TEORICO CONCEPTUAL…………………………………………………………………………14

CAPITULO III

3. CASOS APLICATIVOS DEL EMPOWERMENT…………………………………………………………..17

3.1. CASO APLICATIVO A NIVEL INTERNACIONAL…………………………………………………...17

3.1.1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA………………………………………………………….17

3.1.2. SUCURSALES…………………………………………………………………………………17

3.1.3. APLICACIÓN………………………………………………………………………………..…18

3.2. CASO APLICATIVO A NIVEL NACIONAL…………………………………………………………...21

3.2.1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA……………………………………………………….…21

3.2.2. SUCURSALES…………………………………………………………………………………21

3.2.3. APLICACIÓN…………………………………………………………………………………..22

3.3. CASO APLICATIVO A NIVEL MACROREGIONAL Y REGIONAL………………………………..23

3.3.1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA………………………………………………………….23

3.3.2. SUCURSALES…………………………………………………………………………………24

3.3.3. APLICACIÓN…………………………………………………………………………………..25

CAPITULO IV

4. ANALISIS Y CONTRASTACION DE LA INFORMACION……………………………………………….28

CAPITULO V

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………………………………………29

5.1. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………..29

5.2. RECOMENDACIONES………………………………………………………………………………….29

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………………………………..30

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las organizaciones están cambiando a pasos agigantados y también los clientes cambian, son cada vez más exigentes estánmás informados y saben mejor lo que quieren. Los múltiples y variados cambios tecnológicos inciden directamente en este proceso que radica buscando la excelencia administrativa. Otro aspecto que debemos tomar en cuenta es la satisfacción y calidad de vida del empleado ya que se le considera como un agente dinamizador de las tareas que debe cumplir en su trabajo. Conjugando estos factores, la respuesta que se obtiene y entrelaza cada uno de estos elementos que trascienden el normal funcionamiento de las organizaciones se menciona al empowerment como herramienta para alcanzar el éxito organizacional.

El presente trabajo estáestructurado en cinco capítulos que trataremos de explicar lo siguiente:

En el primer capítulo el marco teórico, en ella se va dar a conocer las diferentes definiciones acerca de EMPOWERMENT, a su vez se mencionara las características, elementos, principios del empowerment, y también se verá como es un “antes y después” del empowerment en una organización. Al mismo tiempo se indicarácuáles son los seis pasos para aplicar el empowerment en una empresa. En capitulo II se desarrolla el marco teórico conceptual en la que se da a conocer algunos términos referentes al tema de empowerment.

En el capítulo III se llevara a cabo la aplicación del empowerment a distintas empresas, en esta ocasióntomaremos como ejemplo la empresa McDonald’s en el ámbito internacional, Bembos en el ámbito nacional y posteriormente Boticas Arganel en el ámbitomacroregional y regional. En el capítulo

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