Estructura Divisional

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organizar como distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de la organización.

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización:

Dividir el trabajo a realizarse en tareas específicas y departamentos.

Asignar tareas y responsabilidades asociadas con puestos individuales.

Coordinar diversas tareas organizacionales.

Agrupar puestos en unidades.

Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos.

Establecer líneas formales de autoridad.

Asignar y utilizar recursos de la organización.

Diseño organizacional: proceso que implican decisiones con respecto a seis elementos claves. Especialización del trabajo, departamentalización cadena de mando, tema de control, centralización y descentralización y formalización.

ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO

La especialización del trabajo consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Departamentalización forma en que se agrupan los puestos, existen 5 tipos de departamentalización.

Departamentalización funcional: agrupa los puestos de acuerdo a las funciones.

Departamentalización geográfica: agrupa los puestos de acuerdo a la región geográfica.

Departamentalización por productos: agrupa por los puestos por líneas de producto.

Departamentalización por procesos: agrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes.

Departamentalización por clientes: agrupa los puestos con base a clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes.

Visión actual: tendencia popular de departamentalización es el uso de cada vez mayor de la departamentalización por clientes.

Enfatiza: seguimiento y la respuesta a los cambios de la necesidad del cliente.

Equipos interfuncionales: equipos de trabajos formados por individuos con varias especialidades funcionales.

CADENA DE MANDO

Cadena de mando: línea de la autoridad que se extiende de los niveles más altos de las organización hacia los más bajos, lo cual especifica quien reporta a quien.

Autoridad: se refiere a los derechos inherentes de una posición gerencial que hacer y esperar que lo haga.

Responsabilidad: obligación y expectativa de desempeño.

Unidad de mando: establece que una solo persona debe reportarle solo a un gerente.

FORMALIZACIÓN

La formalización se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.

FACTORES DE CONTINGENCIA

Estrategia y estructura.

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