La Esperanza S.A

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RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA:

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PRESENTADO POR:

EVELIN YULIETH BERMUDEZ CASTAÑO-1214293.

Como introducción al tema, defino el objeto social de la empresa Organización La Esperanza S.A. con Nit 890.504.378-1.Es una empresa funeraria inspirada en el amor, el apoyo y el respeto por nuestros seres queridos. Prestando servicios funerarios completos con modernas salas de velación. Presentes en el Oriente Colombiano y en 87 Municipios de Colombia, cuentan con más de tres décadas en el mercado, se ha convertido en una empresa líder en la prestación de servicios exequiales.

De acuerdo con sus principios estratégicos y de responsabilidad social empresarial, Organización la Esperanza S.A. está comprometida con la comercialización y prestación de servicios exequiales integrales que superen las expectativas de sus clientes, dentro del marco de la seguridad y el respeto por el medio ambiente, de manera que le permita asegurar:

• El acompañamiento oportuno a sus clientes en cada momento, con un trato profesional y cercano.
• La mejora continua de sus procesos y servicios.

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LÍNEA DE TIEMPO:

• 1978: El Dr. Enrique Cuadros y el Dr. Álvaro Riascos deciden iniciar el proyecto de un Parque Cementerio para la ciudad de Cúcuta y el área metropolitana.

• 1982: El 5 de diciembre se da apertura al Parque Cementerio Jardines de Esperanza.[pic 4]

• 1983: Planeación de un Parque Cementerio en la ciudad de Ocaña.

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• 1985: Apertura del Parque Cementerio en la ciudad de Ocaña.

• 1988: El 23 de Junio se inaugura Casa de Funerales La Esperanza en Cúcuta.

• 1993: Apertura Casa de Funerales Ocaña. 

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• 1995: Se construye la Capilla del Parque Cementerio de Jardines de Esperanza en la ciudad de Cúcuta.

• 1996: Apertura nueva sede Casa de Funerales y Área Administrativa Diagonal Santander 8-93.[pic 7]

• 2005: Inauguración del único Mausoleo en altura en el área metropolitana de Bucaramanga.  

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• 2008: La calidad de los servicios es reconocida en Cúcuta y Ocaña por la certificación ISO 9001 versión 2008, en gestión comercial y servicios exequiales.

• 2011: Inauguración capilla Mausoleo.

• 2014: Se cambia la Razón Social de Jardines de Esperanza a Organización la Esperanza S.A.

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• 2014: Inauguración de Oasis de Esperanza  en Cúcuta.

• 2014: Se logró la certificación en la sede de Bucaramanga y Ocaña en sus procesos de gestión comercial y prestación de servicios. Ampliación de la certificación al proceso de destino final e innovación en la ciudad de Cúcuta.

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