Planeación y desarrollo del producto

Planeación y desarrollo del producto

Martes 16 de agosto 2016

Características

Equipo:

• Multidisciplinario.

• Respeto.

• Orden.

• Complementario.

• Trabajó en equipo.

• Mente abierta.

Proceso:

• Conocer el problema (definición del problema).

• Conocer al equipo.

• Innovación.

Cliente:

• Usuario interno (toda información para los colaboradores dentro de la empresa) (colaboradores que tienen contacto con el producto, para que el producto llegue a su fin).

• Usuario externo (toda persona que tiene contacto con el producto o adquiere el producto.

Herramientas:

• Lluvia de ideas

Producto

Producto: cualquier cosa tangible o intangible que una persona recibe en un intercambio.

¿Qué es un producto?

Todo aquello, favorable o desfavorable, que una persona recibe en un intercambio. Sea tangible, intangible o idea. W. Charles Lamb.

Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que abarcan: empaque, color, precio, calidad, marca, además del servicio y la reputación del vendedor. Puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea. William J. Stanton.

Todo aquello que se puede ofrecer en el mercado, para su: atención adquisidor o consumo, y que satisface un deseo o una necesidad. Incluyen; objetos físicos, servicios, acontecimientos, personas, lugares, organizaciones, ideas o combinaciones de todos estos elementos. Philip Klotler.

Jueves 18 de agosto 2016

Definición de producto

• Según el consumidor: el producto es un conjunto de atributos que tiene, un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos del consumidor.

• Según el fabricante: es un conjunto de elementos, físicos y químicos, acoplados de tal manera que le ofrece al usarlo posibilidades de utilización.

• En el marketing: lo orienta en dos diferentes dimensiones:

^ La primera dimensión de un producto es la que se refiere a sus características organolepticas, que se determinan en el proceso productivo, a través de controles científicos estandarizados, el producto del bien puede valorar esas características físico químicas.

^ La segunda dimensión se basa en criterios subjetivos, tales como imágenes, ideas, hábitos y juicios de valor que el consumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los productos por su marca. En este proceso de diferenciación, el consumidor reconoce las marcas, a las que le asigna una imagen determinada.

Significado del producto:

Conjunto de atributos tangibles e intangibles, que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor.

El producto puede ser un bien, un servicio un lugar una persona una idea e esencia pues, los clientes compran mucho más que un conjunto de atributos cuando adquieren un producto, compran satisfacción en la forma de los beneficios que esperan recibir del producto.

Producto: color, garantía de producto, diseño, empaque, reputación, calidad de producto, características físicas de los bienes, precio marca.

Planeación y desarrollo del producto

Ciclo de vida del producto:

1. Introducción.

2. Crecimiento.

3. Madurez.

4. Declinación

Obsolescencia planeada y moda:

• Obsolescencia planeada.

• Estilo y moda.

• Adopción de la moda

Estrategia relativas a la mezcla del producto:

• Posicionamiento del producto: ingresos de la compañía, utilidades, la imagen que el producto proyecta.

• Tipos de posicionamiento: precio y calidad, expansión, modificación.

Mezcla y linea del producto:

• Mezcla del productos: conjunto de bienes que una empresa ofrece al público.

• Linea de productos: un producto extenso diseñado para uso semejante y que presenta características físicas.

Clasificación del producto:

Niveles de productos y servicios

Los planificadores de productos consideran 3 niveles, en donde cada nivel general más valor para el cliente.

• Producto aumentado: al construir un producto aumentado alrededor de los beneficios básicos y de producto real, se ofrece al consumidor servicios y beneficios adicionales. Ejemplos: servicio posterior a la venta, garantía, instalación, entrega y crédito.

• Producto real: el beneficio se convierte en producto real y se desarrolla las variables (características)

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