¿Qué es lo que trata de hacer la organización?

1. ¿Qué es lo que trata de hacer la organización?

La organización busca realizar la implementación de estrategias de cambio en cada departamento de la organización adicional a esto no se enfocan solo a los clientes los consideran a todos de manera general considerando a la competencia y motivación les impulsaron a mejorar a la implementación de cambios y ejecución.

1. ¿Cómo afecta la estructura formal en el desempeño del personal?

La afecta en la comunicación; por ser demasiado formal afecta en la comunicación por lo cual el empleado no puede fluir en la organización y no existe interacción entre sí para el ejecutamiento de sus funciones.

1. ¿Cómo premia la organización la conducta adecuada?

Los incentivaba con reconocimientos como el mejor colaborador del mes; el colaborador del año, pasteles; diplomas entre otros.

1. ¿Dónde reside el poder de decidir para producir el cambio?

Para poder realizar el cambio residió en el apoyo de una asesoría de un consultor que impulsaba al desarrollo humano y organizacional.

1. ¿Cómo se soluciona el conflicto?

El conflicto se soluciona con comunicación adecuada y adicional a esto se debe implementar estrategias que sean efectivas y de agrado para los colabores ayudándole a sentirse cómodos para facilitar la productividad al hotel.

1. ¿En qué medida las personas y la organización se centran en la competencia el aislamiento o la colaboración?

La competencia se empieza al momento de compararse con los demás hoteles que estaban abriendo cerca del hotel incrementando el volumen de la competencia.

1. ¿Qué sea la gente y aspira?

Lo que los usuarios del hotel desean una atención de calidad; haciendo referencia y comparación de los hoteles 5 estrellas enfocándonos en cada día ofertar servicios de calidad con cambios constantes para captar la atención brindando un servicio de calidad y nuevas estrategias para el servicio otorgado sea de óptimo.

1. ¿Cuáles son las normas, valores y presunciones de la organización acerca del personal?

En el caso de las presunciones fue que tuvieron buenas relaciones con los sindicatos; por ende, el personal esta consciente a los nuevos programas de sindicalización.

1. ¿Cómo se lleva a cabo la reunión de staff?

En las reuniones que ejecutaban se despilfarra mucho tiempo en las reuniones que realizaban con los miembros de la organización es cual era conocido como círculos de calamidad el cual es una cultura asiática de doctrina; después se realizaron en equipos de tres el cual era auto dirigido priorizando el tiempo de las reuniones.

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