1001 manera de retener al trabajador
Enviado por Gonygon843 Sb • 26 de Enero de 2020 • Resumen • 12.885 Palabras (52 Páginas) • 287 Visitas
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Elogio por 1.001 maneras de involucrar a los empleados
"Dr. ¡Bob Nelson lo ha vuelto a hacer! Sus 1.001 maneras de involucrar a los empleados son una lectura obligada para cualquiera que maneje personas. De hecho, es una lectura obligada para cualquiera que trabaje con personas. Cientos de ideas efectivas, prácticas y económicas para involucrar y motivar a los empleados contadas en el estilo de escritura divertido y pragmático del Dr. Bob. ¡Me encantó!"
—Bob Kelleher, CEO, The Employee Engagement Group, autor,
Louder Than Words e I-Engage
“He conocido y respetado al Dr. Bob y su trabajo durante años y me ha encantado especialmente que haya centrado su atención en un tema de importancia crítica para las empresas de todo tipo y tamaño: el compromiso de los empleados. Creo que cualquiera que haya recibido su nuevo libro, 1.001 maneras de involucrar a los empleados , se beneficiaría enormemente de los ejemplos prácticos, positivos y de la vida real que comparte sobre los factores basados en la investigación que más impactan a los empleados para que sean los mejores en el trabajo. ¡Obtenga una copia para usted y otra para su gerente!
—Kevin Sheridan, autor superventas del New York Times ,
Building a Magnetic Culture y The Virtual Manager
Elogios pasados para el Dr. Bob Nelson
"Dr. Los libros de Bob dan a los lectores ideas sobre cómo inspirar a sus empleados para que ofrezcan el mejor rendimiento todos los días, por poco o sin costo ”.
—Tony Hsieh, CEO de Zappos.com
"Dr. Bob Nelson ofrece una gran cantidad de ideas prácticas y prácticas para desarrollar la moral de los empleados y liberar el potencial de los empleados. Representa la nueva frontera de la efectividad organizacional: nos enseña a tratar a nuestros empleados como queremos que traten a los mejores clientes ".
-Dr. Stephen R. Covey, autor,
Los siete hábitos de las personas altamente efectivas
“Los empleados comprometidos son una fuerza vital en cualquier organización exitosa. El Dr. Bob Nelson nos muestra cómo liberar este poder a través de una gran cantidad de ejemplos prácticos que seguramente inspirarán nuevas alturas del desempeño de los empleados ".
—JW Marriott, Jr., Presidente y CEO, Marriott International, Inc.
"Dr. Bob Nelson ayuda a los gerentes a moldear nuevos estilos de gestión en sus empresas ".
- The New York Times
“Todos conocemos el poder de una buena historia. Un buen ejemplo nos proporciona casi lo mismo. Bob Nelson nos ha dado un recurso que no solo nos muestra lo que otros han hecho para obtener lo mejor de los empleados, sino también lo que podemos hacer ”.
—Jack Canfield, coautor, Sopa de pollo para el alma
“Bob Nelson muestra que hay una diferencia entre hacer que alguien se presente a trabajar y sacar el mejor pensamiento e iniciativa de cada persona. Hacer eso requiere tratar a los empleados más como socios, no como subordinados ".
- Seattle Post-Intelligencer
“Bob Nelson ha proporcionado un catálogo de ideas y sugerencias prácticas y factibles. Comience en cualquier parte de su libro, pero comience a permitir que otros actúen ".
-Dr. Barry Posner, decano, Leavy School of Business,
Universidad de Santa Clara
“Bob Nelson ha reescrito literalmente la forma en que las compañías pueden inspirar efectivamente a las personas. Nelson proporciona herramientas para crear una mejora real en la moral de los empleados, la productividad y el desarrollo individual, profesional y personal ".
—Paul Sanders, Director, Lecciones de liderazgo
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Esta edición se publicó por primera vez en 2018 por Career Press, una impresión de
Red Wheel / Weiser, LLC
Con oficinas en:
65 Parker Street, Suite 7
Newburyport, MA 01950
www.redwheelweiser.com
www.careerpress.com
Copyright © 2018 por el Dr. Bob Nelson
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, electrónico o mecánico, incluida la fotocopia, grabación o cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de información, sin el permiso por escrito de Red Wheel / Weiser, LLC . Los revisores pueden citar breves pasajes.
El material de este libro ha sido reimpreso con permiso de:
Reconociendo y comprometiendo empleados para tontos por el Dr. Bob Nelson. Copyright © 2015 por John
Wiley & Sons, Inc., Hoboken, Nueva Jersey
The Management Bible por Bob Nelson y Peter Economy
Copyright © 2005 por Nelson Motivation, Inc. y Peter Economy, Inc. Publicado por John Wiley
& Sons, Inc., Hoboken, Nueva Jersey
"21 maneras de decir gracias" de 501 maneras de desplegar la alfombra roja para sus clientes por
Donna Cutting © 2015 por Career Press, Inc. una impresión de Red Wheel / Weiser, Pompton Plains,
Nueva Jersey. Usado con permiso del autor.
“Gracious Space”, 2ª edición, de Patricia Hughes con Bill Grace © 2011 The Center for Ethical
Leadership, Seattle, Washington. Usado con permiso del editor.
Una nota del editor
Se puede encontrar información de citas más extensa para este libro en el sitio web del autor
www.drbobnelson.com/1001WaystoEngageEmployeesreferences
ISBN: 978-1-63265-137-2
Catalogación en la Biblioteca del Congreso Datos
disponibles a pedido.
Diseño de portada por Howard Grossman
Fotos / imágenes interiores de Envato Elements Typeset
en Optima y American Typewriter
Impreso en Canadá
MAR
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
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Nunca obtendrá lo mejor de los empleados al intentar encender un fuego debajo de ellos. Tienes que encender un fuego dentro de ellos.
- —Bob Nelson
C ONTENIDO
F RÓLOGO POR M ARSHALL G OLDSMITH
P REFACE
I NTRODUCCIÓN
1 R ECOGNICIÓN
2 C AREER D EVELOPMENTO
3 O NE'S I mmediate M ANAGER
4 S STRATEGIA Y M ISIÓN
5 J OB C ONTENCIÓN
6 S enior M 'S GESTIÓN R ELACIÓN CON E EMPLEADOS
7 O PEN Y E EFECTIVA C OMUNICACIÓN
8 C OWORKER S ATISFACTION Y C OOPERACIÓN
9 A DISPONIBILIDAD DE R ECSOS
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