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AUDITORÍA DE LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO DE LA RED DE SERVICIOS DE SALUD CHICLAYO PERIODO 2011- 2012


Enviado por   •  11 de Noviembre de 2015  •  Biografía  •  551 Palabras (3 Páginas)  •  217 Visitas

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Pregunta 1:

LA PORTADA

  1. EL INDICE

ii LA INTRODUCCION

iii EL RESUMEN

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A. PROBLEMATICA (Relativa al tema de estudio)

B. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.

  1. JUSTIFICACIÓN.
  2. LIMITACIONES.
  3. E. OBJETIVOS.

CAPITULO II

FUNDAMENTACIÓN TEORICA.

CAPITULO III.

HIPOTESIS Y VARIABLES.

A. HIPOTESIS.

B. DIAGRAMA DE VARIABLES.

C. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE VARIABLES.

D. INDICADORES DE LAS VARIABLES.

CAPITULO IV

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.

  1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
  2. POBLACIÓN Y MUESTRA
  3. MATERIALES Y METODOS
  1. TECNICAS APLICADAS EN LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN. INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN.
  2. RESULTADOS.
  3. DISCUSIÓN DE RESULTADOS.

CONCLUSIONES.

H. RECOMENDACIONES.

I. ANEXOS

J. BIBLIOGRAFIA


Pregunta 2

                MATRIZ DE CONSISTENCIA

AUDITORÍA DE LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO DE LA RED DE SERVICIOS DE SALUD  CHICLAYO PERIODO 2011- 2012

PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPOTESIS

VARIABLES

DIMENSIONES

INDICADOR

INDICE

INSTRUMENTO

ITEM´S

¿La Red de Servicios de Salud de Chiclayo cuenta con un Sistema de Auditoría en la Gestión del Capital Humano que le permita mejorar la percepción del servicio y al mismo tiempo permita incrementar la productividad de los trabajadores?

GENERAL:

Proponer y/o diseñar un Sistema de Auditoría para la Gestión del Capital Humano de la Red de  Servicios de Salud  Chiclayo.

 “La implementación del Sistema de  Auditoria en la Gestión de Recursos Humanos propuesto en la presente investigación contribuirá a  mejorar el servicio de los trabajadores y a la vez permitirá incrementar su productividad”..

VARIABLE INDEPENDIENTE:

Auditoria en la Gestión de Recursos Humanos

Clima Laboral

1 condiciones  de ruido, calor, maquinas, contaminación, etc.

 Muy Bueno

 Bueno

 Regular

 Malo

 Muy Malo

Encuesta

Cuestionario

¿Cómo califica el espacio físico donde trabaja o labora?

2 Compañerismo

 De acuerdo

 Totalmente de acuerdo

 En desacuerdo

 Totalmente en desacuerdo

¿Desarrolla sus labores en un ambiente agradable sin problema de ruido, calor, contaminación, etc.?

3 Conflictos entre personas

 De acuerdo

 Totalmente de acuerdo

 En desacuerdo

 Totalmente en desacuerdo

¿Está de acuerdo que existe compañerismo en la Red de Servicios de Salud Chiclayo?

Sistema de Comunicación

4 Trabajo en equipo

 Muy Bueno

 Bueno

 Regular

 Malo
Muy Malo

¿Cómo califica el trabajo en equipo que desempeñan los trabajadores?

5 Aptitud

   Motivaciones

   expectativas

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

En desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

¿Está de acuerdo Ud. que la empresa inspira motivación, buenas expectativas hacia su persona?

6. Presentación de informes

 De acuerdo

 Totalmente de acuerdo

 En desacuerdo

 Totalmente en          desacuerdo

¿Realiza permanentemente informes sobre  actividades y labores que realiza?

Estrategia Empresarial

7. Efectividad

Nivel4 De acuerdo

Nivel3 Totalmente de acuerdo

Nivel2 En desacuerdo

Nivel1 Totalmente en desacuerdo

¿Está de acuerdo con qué su trabajo es efectivo?

...

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