Administración de la empresa . El proceso administrativo

Administración de la empresa

3.1 Administración de proceso.

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el proceso administrativo.

3.1.1 Medición y evaluación del desempeño

La Evaluación del Desempeño constituye uno de los subsistemas de la Gestión de Recursos Humanos, siendo un proceso de vital importancia para la organización, pues a través de este se determinan las deficiencias que limitan los resultados individuales que tributan al logro de los objetivos generales de la organización y de igual forma al logro de la meta.

De esta se obtiene información que resulta útil para planificar el entrenamiento, desarrollar las políticas de personal, retroalimentar al trabajador para que él pueda evaluar la forma en que está trabajando, articular la política de remuneración de la empresa, entre otros.

Por ello es necesario controlar o evaluar el comportamiento de los recursos humanos lo cual sirve como punto de partida para determinar dónde están las deficiencias y necesidades, por lo que no puede ser un proceso formal establecido por los niveles funcionales, sino que debe realizarse de forma sistemática, debe de ser un proceso continuo y a la vez periódico, lo cual evidentemente tendrá una incidencia significativa en el logro de la eficacia organizacional.

3.1.2 Cambios necesarios

La sociedad moderna está requiriendo un fuerte cambio en sus valores, porque la economía no puede y no debe ser la medida de todas las cosas. Los analistas de todas las afiliaciones ideológicas son unánimes: es imposible para apoyar el modelo del mundo actual, caracterizado por el egoísmo, por la destrucción del medio ambiente, la concentración del ingreso y la exclusión de muchos millones de personas de los beneficios del progreso tecnológico y económico. Este modelo debe ser superar la oferta por otro en el que el bien común es el nuevo paradigma del progreso.

Si la función empresarial como motor de las sociedades modernas, que parece ser cierto, las empresas tienen que jugar un papel destacado en la configuración del futuro de la humanidad. En este sentido hay muchos cambios que las empresas brasileñas necesitan para llevar a cabo en sus valores básicos y la forma de gestionar su negocio. La compañía tiene una gran responsabilidad en la invención del nuevo ser humano que la sociedad tiene que mejorar. Una vez más, a mejorar la sociedad es una cuestión práctica que requiere un comportamiento empresarial ético, comportamiento que plenamente compatible con la estrategia de supervivencia de cualquiera de ellos y el enfoque sistémico que debe guiar un negocio que usted quiere tener éxito.

Algunos de los valores que caracterizan el comportamiento ético son:, Para el empresario como líder innovador - bien común de búsqueda, la acción a, la responsabilidad social política y visión de futuro; Para la empresa como comunidad y agente moral: la gestión participativa, la transparencia, el diálogo y la negociación, el destino social de lucro (reinversión), el respeto de los empleados y de los consumidores y preservar el medio ambiente natural.

Si los líderes de negocios no salen de la rutina, el incesante y desesperada búsqueda de Inmediatista lucro, la ganancia personal pura y simple y la falta de solidaridad social, sus empresas se sumergen en el mar de sus contradicciones morales. En la actualidad los medios de comunicación electrónica rápida y global, se puede utilizar para inducir a error a los consumidores, y también puede ser felizmente el vehículo que decretará el final de una corporación para prácticas poco éticas y la aparición de altos valores éticos con prácticas.

Para nuestra micro-empresa y para nosotros mismos aplicaremos los siguientes cambios si es necesario para que la micro-empresa sea exitosa:

• Capacitación constantemente: Si hacemos en nosotros el hábito de capacitarnos y desarrollar lograremos hacer nuestro el hábito del cambio. Esto mismo implementará con el personal de nuestra empresa, si nos ven a nosotros capacitarnos y desarrollarnos ellos también lo harán.
• Mantenerse siempre motivado: Identificar que nos motiva y darnos ese premio que nos merecemos. Hacer nuestro  el hábito de recompensar y motivar. Esto nos ayudará a  mantenernos en  un estado de actitud positiva en la vida, nos sentiremos bien y todos los que estén a nuestro lado también se contagiarán.
• Establecer y cumplir un plan de acción: Establecer por escrito un plan para nosotros y nuestra empresa cada trimestre en el que establezcamos: metas, estrategias y prioridades. De esta forma tendremoss muy claro hacia donde avanzar, que es lo que queremos cambiar y lograr que nuestra empresa sea exitosa.
• Logra un esfuerzo de equipo: El cambio debe ser un esfuerzo de equipo. Todo mundo en nuestra empresa debe de involucrarse desde su trinchera. Haremos nuestro el hábito de ser un buen líder, involucrar a todo el personal, enfocándolo en las metas y estrategias de la empresa.
• Dar recompensas y elogios al personal de la empresa. Reconoceremos públicamente a los que han ido más allá y aplaudiremos el esfuerzo de quienes se han esforzado. Buscaremos la manera de mantener al personal motivado y mantener la moral alta siempre.

3.1.3 comunicación

Es la transferencia de la información, de ideas, conocimiento o emociones mediante símbolos convencionales, el cual permite el entendimiento entre una persona y otra. Desde ya, las organizaciones no pueden existir sin comunicación, si esta no existe los trabajadores no podrían saber lo que hacen sus compañeros, la gerencia tampoco recibiría entrada de información. Para que exista una coordinación de actividades debe existir una buena comunicación. La comunicación debe ser en dos sentidos: se comunica algo, se recibe el mensaje y se debe contestar. Si se da en un solo sentido, es una orden.

Pasos en la Comunicación:

1. El proceso de comunicación considera:
2. Elaboración de una idea
3. Codificación
4. Transmisión
5. Recepción
6. Descodificación
7. Uso

Barreras en la Comunicación: Cuando el receptor recibe el mensaje, existe interferencias que limitan su comprensión, estas son las barreras y pueden ser:

1. Personales
2. Físicas
3. Semánticas.

Técnicas de Comunicación Pueden ser:

1. Retroalimentación
2. Comunicación cara a cara
3. Lenguaje simple
4. Uso de redundancias
5. Comunicación de apoyo.

Formas de Comunicación La comunicación en una empresa puede ser:

1. Vertical (ascendente, descendente)
2. Horizontal de coordinación entre departamentos.

3.1.4 Producción

El proceso de producción es el conjunto de acciones encaminadas a generar, crear o fabricar un bien o servicio en un período determinado. Involucra una serie de operaciones y medios técnicos como herramientas, máquinas y personal que posea las habilidades necesarias para alcanzar los fines propuestos.

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