Administracion De Recursos Humamos

FORMATO: CUADRO FASES DE LA CAPACITACIÓN

¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Qué necesito? ¿Como se realiza?

FASE Definición

(Menciona el concepto de la fase) Propósito

(Indica los beneficios que representa para la organización) Recursos

(Enlista los insumos físicos, financieros y humanos que se requieres para llevar a cabo la fase) Instrumentos

(Describe los métodos, técnicas o sistemas que ayudan a realizar la fase)

1. Detección de las necesidades Es un proceso de investigación que establece las carencias y deficiencias cuantificables o mesurables existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo. Nos permite identificar en qué, a quién, cuánto y cuándo capacitar

Nos permite identificar aquellas áreas de la organización en las se requiera una mejora en cualquiera de sus procesos, ya sea por cambios de políticas, adquisición de nueva maquinaria, desperdicios de los recursos, por mencionar algunos.

Se pretende hacer más productiva una organización con la detección de sus necesidades ya que nos orientará para poder estructurar planes y programas que nos permitan satisfacer las necesidades de la empresa de forma clara y precisa, con el único fin de llevarla al logro de sus objetivos ya sean corto, mediano o largo plazo.

Se necesita un administrador en recursos humanos con experiencia en el área laboral en la que se está trabajando

Un espacio físico para la realización de las pruebas escritas,

El capital para pagar a un consultor especializado externo en caso de ser necesario para que este se encargue de detectar necesidades de capacitación.

Entre las técnicas más usuales para detectar las necesidades de capacitación están las siguientes:

Encuesta, que consiste en recoger la información aplicando un cuestionario previamente diseñado en el que las respuestas se dan por escrito.

Entrevista, que consiste en recabar la información a través de un diálogo entre el entrevistador y el empleado. Es común entrevistar también al jefe directo del empleado para preguntarle en qué considera que deben capacitarse sus subordinados.

Observación, que consiste en observar la conducta en el trabajo para compararla con el patrón esperado y de esta manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de capacitar.

Consultores externos, que consiste en contratar personas externas y especializadas en detectar necesidades de capacitación.

Los instrumentos más usuales son: Cuestionario, que es una forma impresa que contiene una lista de preguntas específicas dirigidas a reunir información sobre conocimientos, habilidades, opiniones acerca de aspectos del trabajo que desempeña la persona, o la empresa

Descripción y perfil del puesto, que consiste en analizar la descripción y perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer la persona que lo desempeña. De esta forma, se compara lo que requiere el puesto con lo que la persona hace.

Evaluación de desempeño, que consiste en comparar el desempeño de una persona con los estándares establecidos para ese puesto. Esto permite conocer las áreas en las que se debe capacitar para incrementar el nivel de desempeño del empleado.

¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Qué necesito? ¿Cómo se realiza?

FASE Definición

(Menciona el concepto de la fase) Propósito

(Indica los beneficios que representa para la organización) Recursos

(Enlista los insumos físicos, financieros y humanos que se requieres para llevar a cabo la fase) Instrumentos

(Describe los métodos, técnicas o sistemas que ayudan a realizar la fase)

2. Planeación La planeación es la fase de la capacitación en la que se realiza la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo. Éste corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un determinado plazo, por lo cual está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa

Es una acción planificada cuyo propósito general es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño en el trabajo. La capacitación en la empresa debe brindarse en la medida necesaria haciendo énfasis en los aspectos específicos y necesarios para que el empleado pueda desempeñarse eficazmente en su puesto.

La persona que vaya a realizar el plan de capacitación debe contar con las necesidades de capacitación, personal participante

Presupuesto para proyectos, en caso de existir seminarios o cursos

especiales

Presupuesto funcional: donde cada área funcional tiene su propio

presupuesto

Presupuesto departamental: cuando

el área de capacitación es pequeña,

solo se maneja un rubro específico

Material didáctico Equipos Espacio físico , Literatura

Se elaborar el contenido del plan, folletos, libros, actividades.

¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Qué necesito? ¿Cómo se realiza?

FASE Definición

(Menciona el concepto de la fase) Propósito

(Indica los beneficios que representa para la organización) Recursos

(Enlista los insumos físicos, financieros y humanos que se requieres para llevar a cabo la fase) Instrumentos

(Describe los métodos, técnicas o sistemas que ayudan a realizar la fase)

3. Implementation Es la realización de las actividades planeadas previamente en el programa realzado en la fase de planeación

Poner en práctica el plan de capacitación para cumplir con los objetivos del programa Personal participante

Instructor

Área física

Material didáctico

Equipo de apoyo El programa de capacitación

¿Que es? ¿Para qué sirve? ¿Qué necesito? ¿Como

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