Admon De Cartera

“Un prestigioso empresario definía la cartera como el “propio banco”. La

concepción de un negocio industrial considera que el ciclo operativo empieza

con un diseño y la compra de la materia prima, continua con el proceso

productivo, pago de la mano de obra y otros pagos, y termina con la venta y el

recaudo de la cartera. Lógicamente todos los días se inician y se terminan

ciclos. Si la estructura financiera es adecuada,, salvo en casos muy

especiales, el activo corriente debe ser superior a los pasivos corrientes.

Manteniendo los inventarios dentro de los límites fijados al definir la producción

de los activos, es de esperarse que la cartera produzca recursos suficientes

para atender las obligaciones de corto plazo, sin embargo en la mayoría de los

casos la cartera más que un banco, se constituye en un verdadero problema.

Muchas veces se dan casos de compañías que a pesar de presentar unos

buenos indicadores de liquidez, enfrentan permanentemente graves problemas

de circulante”[1]

Dentro del marco de una Moderna Administración Empresarial, la correcta

administración de la cartera es un proceso básico y representa para la

ESPEROT UL LAMADA. . .empresa una herramienta fundamental para su desarrollo y éxito económico.

La administración de la cartera tiene características especiales: Sus

procedimientos son especí ficos; en ellos se deben seguir unas etapas,

teniendo en cuenta los elementos que conforman su engranaje.

Esto exige que la administración de la cartera sea eficiente. Esta eficiencia se

puede lograr mediante una administración cientí fica en donde se integren las

funciones del proceso administrativo: Planeación, Organización, Ejecución,

Dirección y Control.

Muchas veces no basta con que se haya estudiado cuidadosamente un cliente

y otorgado correctamente el crédito. Es necesario cuidarlo, prestarle una

atención especial, según las circunstancias. Todo lo cual se obtiene con la

administración de la cartera. Cuantos créditos correctamente otorgados se

pierden porque o no se administraron, o su administración fue deficiente.

Los procesos administrativos que se manejan en el área de cartera deben ser

muy ágiles, con el objeto de darle al deudor el mejor servicio, mediante una

pronta respuesta a sus inquietudes.

Estos procesos administrativos deben ser objeto de una revisión permanente,

a través de procesos de mejoramiento continuo, con el fin de garantizar su

agilidad y eficiencia.

La recuperación de los créditos por medio de la cobranza es tan esencial para

las finanzas de la empresa que es necesario darle la importancia que requiere,

pues las ventas se verán

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