Alta calidad Topy Top
Enviado por mvelardec • 20 de Abril de 2013 • Informe • 286 Palabras (2 Páginas) • 1.074 Visitas
1. Visión:
Ser la empresa líder en la fabricación y comercialización de prendas de vestir de algodón en el mercado peruano y el extranjero.
Misión:
Vestir al mundo con las prendas de alta calidad Topy Top.
Topy Top basa su estrategia en un convencimiento que el éxito del negocio está en los altos estándares de calidad y en la satisfacción del cliente.
Objetivos estratégicos:
* Ofrecer prendas y telas acabadas de acuerdo a las especificaciones de los clientes, en los plazos pactados y con rentabilidad para la Empresa.
* Mantener una infraestructura con tecnología de punta que asegure el poder optimizar los procesos.
* Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos.
* Manejar apropiada y eficientemente el outsourcing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos.
* Contar con personal ejecutivo, administrativo y operativo altamente calificado.
* Diseñar y elaborar programas orientados a la satisfacción personal, familiar y social.
* Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos.
* Disminuir los productos No Conformes.
* Brindar mejores condiciones para la satisfacción de los clientes.
2. Desarrolle una Matriz de las 5 Fuerzas de Porter (Matriz EFI)
Cultura Organizacional
Se busca una cultura de excelencia basada en el respeto de los trabajadores. Ya que la empresa es familiar se basa en un
empuje que viene desde abajo en base a un gran esfuerzo y este se plasma en una serie de valores.
Los cuales son los que marcan la pauta de la organización:
* Mejora continua
* Trabajo en equipo
* Minimización de costos
* Respeto de las leyes nacionales e internacionales laborales (salarios y horas de trabajo de acuerdo a ley)
* Individuos competentes que forman la columna vertebral de la empresa
* La capacitación es importante para que cada uno de los empleados crezca y se desarrolle
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