Asesoramiento En Materia De Seguridad Y Salud Laboral

INSTITUTO UNIVERSITARIO

DE TECNOLOGIA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

IUTA

PUERTO LA CRUZ

BACHILLER:

DICIEMBRE 2011

RESEÑA HISTÓRICA

TINTES,LISOS Y RIZOS PELUQUERIA EXPRESS C.A Se fundo el primero de julio del 2001

Esta peluquería fue creada hace más de 10años por la siempre propietaria Marisabel Molina la cual lleva una experiencia laboral de más de 15 años.

Esta peluquería fue creada con el fin de dar trabajo a varias personas que lo necesitan y a contribuir con el desarrollo económico de su familia, por la peluquería han pasado un sin numero de empleados y empleadas.

La peluquería desde ese entonces contaba, con cuatro peluqueras, un ayudante y una manicurista con el pasar de los años fue creciendo poco a poco y hubo la necesidad de contratar mas empleados y abrir dos sucursales más y así extendernos y dando más oportunidades de trabajo.

Servicios a ofrecer:

 Corte de cabello

 Cepillados y planchados

 Manicure y pedicure

 Tintes, mechas, queratinas

 Peinados

RAZÓN SOCIAL

La compañía tiene por nombre TINTES , LISOS Y RIZOS PELUQUERIA EXPRESS C.A., se encuentra ubicada en la A.V principal de lechería Centro Comercial Caribbean center local 1 .

MISION

TINTES ,LISOS Y RIZOS peluquería desea alcanzar el mas alto nivel de calidad personalizando cada uno de los servicios, generando así mayor satisfacción a nuestros clientes y amigos que depositan en nosotros la confianza que nos lleva a adoptar estándares de calidad, otorgando beneficios integrales. Generar belleza, manteniendo siempre estilos y diseños novedosos enfocados a preservar la calidad en nuestro servicio.

TINTES LISOS Y RIZOS peluquería es una EMPRESA que nace con el fin de suplir las necesidades mediante la prestación de servicios integrales de belleza y cuidado de la imagen de sus clientes, manejando los más altos estándares de calidad y servicio

VISION (EMPRESA)

Ser la primera peluquería en posicionarnos con las preferencias de nuestros clientes a través de la prestación de servicios en belleza, calidad e imagen.

OBJETIVOS (EMPRESA)

El objetivo de la peluquería es prestar servicios para potenciar la imagen personal y asesorar a los clientes, detectando y valorando sus necesidades y demandas.

ORGANIGRAMA

CAPITULO II

OBJETIVO

Administrar todo el recurso humano, los servicios generales y demás gestiones administrativas de la empresa a fin de lograr mayor eficiencia y eficacia en las tareas y operaciones normales de la misma.

Organigrama II

DESCRIPCION

Cuenta con paredes de cemento, 1 pared completa de granito, techo de Cemento, 2 sillas, 1 escritorio un baño, aire acondicionado puerta y ventanal.

SUBGERENTE

ACTIVIDADES

• Asesorar: al cliente con respecto a imagen.

• Administrar: manejo de clientes.

• Representar: los beneficios de los servicios disponibles.

RESPONSABILIDADES

• Asesorar al personal y a las demás dependencias del nivel directivo de la empresa, en asuntos jurídicos y administrativos que interesen a la misma y absolver las consultas que se le formulen en estas materias.

• Ejercer la representación de la empresa en los procesos en que esta sea parte o tenga interés.

• Resolver las consultas que formulen los trabajadores de la entidad o los particulares, sobre las funciones constitucionales y legales de la misma.

AYUDANTE 1

• Organización:, mantenimiento y orden de toallas, utensilios del lava cabezas.

• Atención al cliente: ofrecer café, revista.

• Aplica tratamientos capilares, efectúa lavados de cabezas.

RESPONSABILIDADES

• Mantener la empresa en buenas condiciones de uso, durante resulte rentable su utilización.

• Atención, con los medios requeridos, de las urgencias que pudieran surgir en el mantenimiento de instalaciones

• Transporte de material y equipos, utilizando para ello los medios adecuados.

AYUDANTE 2

• Organización.

• Destreza manual en la utilización de maquinaria e instrumentos.

• Receptividad ante las instrucciones recibidas.

RESPONSABILIDADES

• Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: peine, cepillos, tintes, ganchos, separadores, secador de pelo, máquina de afeitar, esterilizador, entre otros.

• Es responsable del mantenimiento de equipos y herramientas de manera indirecta y con carácter periódico

• El cargo recibe supervisión general de manera directa y periódica.

CAPITULO III

PROCESO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTIAS

PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR DURANTE LAS OCHOS SEMANAS DE PASANTÍAS

SOPORTE TÉCNICO

BASAMENTO LEGAL

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

Capitulo VII

Derechos Económicos.

Artículo 112. Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras de interés social. El estado promoverá

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