Caja Negra Y Caja Blanca

Ejercicio 2 Capitulo 1

| CAJA NEGRA | CAJA BLANCA |

1. | En el caso de automatizar un proceso el área de Recursos Humanos, es necesario que el administrador conozca las entradas y salidas de este departamento, si lo vemos como proceso de caja negra, se podría ver solo la entrada de personal por planilla, contrato u otro reglón para escoger u organizar personal se tendría que automatizar este sistema para hacerlo mas rápido y fácil y se tendría que ver la salida como por ejemplo el sueldo de cada persona y la forma de pago para automatizarla se podrían ver varias formas de pago que faciliten al personal para cobrar y a la empresa también velando por la seguridad de parte de ambos lados; para cobrar sus días trabajados, podría ser: deposito a cuenta y/o cheque. | En el caso de automatizar un proceso en el área de Recursos Humanos, es necesario que el administrador vea la entrada (reclutamiento de personal, reorganización de personal) el proceso (verificación de datos, puesto al que aplica, rendimiento de personal, etc.) y la salida (pago de sueldos, liquidaciones, prestaciones, etc.) todo esto el administrador lo vera en proceso de caja blanca, automatizando y haciendo mas cómodo, seguro, fácil y con mejor rendimiento cada procedimiento de entrada, proceso y salida del Depto. De Recursos Humanos. |

2. | En el caso de automatizar el proceso dentro del depto. de producción en proceso de caja negra el administrador deberá automatizar las entradas (producto nuevo, facturas a pagar, etc.) y las salidas (productos ya compuestos, con sus respectivos precios y envolturas, y con muy buena calidad, entrega de pedidos a clientes, etc.) se dedicara a hacer el proceso de entrada y salida mas eficiente y eficaz, haciéndolo todo con mejor calidad y mejor atención al cliente. | En el caso de automatizar el proceso dentro del depto. de producción en proceso de caja blanca el administrador deberá automatizar la entrada (producto nuevo, facturas, cuentas por pagar, etc.) su proceso (creación de producto, control de calidad, cancelación de materia prima, etc.) y su salida (producto con excelente presentación, buena calidad, entrega de pedidos, etc.) el administrador tendrá que ver la entrada, proceso y salida automatizar los tres puntos. |

3. | En el caso de automatizar el proceso dentro del sistema Técnico es necesario que el administrador conozca la entradas y salidas (caja negra) deberá automatizar las entradas (realizar servicio técnico, mantenimiento al equipo de comunicación, etc.) y las salidas (entrega de equipo ya listo para usarse). | En el caso de automatizar el proceso dentro del sistema Técnico es necesario que el administrador conozca las entradas (servicio técnico, reparación de equipo, etc.), procesos (revisión de equipo, análisis escrito de todo lo que entra, etc.) y salidas (entrega de equipo en buen estado). |

4. | En elcaso de automatizar un proceso del depto. de Secretaria

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