Características Principal apoyo a la organización Ejemplo del Sistema

Tipo de Sistema Utilizado principalmente para: Características Principal apoyo a la organización Ejemplo del Sistema

Sistema de Procesamiento de Transacciones Inventarios, ventas y nóminas Son los primeros que se instalan en la empresa.

Generan gran cantidad de información.

Utilizan operaciones rutinarias Para administrar actividades de rutina Facturación, cuentas por cobrar, contabilidad

Sistemas de Automatización de Oficinas Apoyo de las actividades rutinarias de la oficina Dan soporte a los trabajadores Con el papeleo y comunicación en las organizaciones Hojas electrónicas

Sistemas de Información para la administración Soporte de la administración Utiliza información para la planeación, el control y la toma de decisiones Utiliza los datos por sistemas transaccionales para producir informes Para producir reportes estandarizados para controlar los recursos que apoyan las operaciones del negocio

Sistema de apoyo para la toma de decisiones Sistema diseñado con el propósito de apoyar en la toma de decisiones Soporte a la hora de emprender decisiones Apoyo y un mejor criterio para tomar una decisión Soporte en toma de acciones

Sistemas Estratégicos Informa resumido el marketing de negocios y ventas Son elaborados a la necesidad y medida de la empresa Ayudan a disminuir la incertidumbre Resume todos los aspectos relevantes para la gerencia

Sistemas Expertos Es el que aprende y captura la inteligencia del experto. Posee una inteligencia artificial Posee una inteligencia artificial que le ayuda a comprender y a razonar Resolver un problema particularmente experimentado Un programa de computadora

Nivel Implicaciones en la Automatización de Procesos Administrativos

Operacional La información que se requiere es repetitiva e interna, de gran detalle para controlar las operaciones.

Medio Se requiere de información interna tanto de corto y largo plazo, altas cantidades de información en tiempo real.

Estratégico La información es resumida, puede ser más antigua y estimada, se requiere de información cuantitativa de fuentes externas.

...