Ensayo teoria general de los sistemas, toma decisiones...

ENSAYO – RESUMEN

Lay Brigitte Castrillón Rincón

María del Mar Orozco Marín

Institución Universitaria Antonio José Camacho  

Laboratorio Empresarial

Administración de empresas

Cali, Colombia

2015

*Julián Cocui

     A continuación se tratara de varios temas importantes, uno de ellos es la teoría general de los sistemas-cibernética, la teoría de las Decisión  y por último la toma de decisión.

     La teoría general de los sistemas, puede definirse en un sistema con  "un conjunto de elementos íntimamente relacionados que actúan e interactúan entre sí hacia la consecución de un fin determinado. (Aula Facil , 2009), es decir, que se puede definir como una forma ordenada y científica de aproximación y representación del mundo real en las organizaciones o en cualquier otro campo; en cuanto a la cibernética es la ciencia que se ocupa de los sistemas de control y de comunicación en las personas y en las máquinas, estudiando y aprovechando todos sus aspectos y mecanismos comunes (Contreras, 2013),en otras palabras,  la cibernética lleva una disciplina constante para buscar buenas soluciones a los problemas con una buena comunicación, ya sea  laboral, basadas en la tecnología,  etc. Por otro lado, la toma  de decisiones es un proceso que cada uno de los seres humanos tomamos  a diario, por lo tanto la toma de decisiones es una herramienta  que ayuda analizar y tener un buen conocimiento  para  elegir opciones que estén disponibles y que sean viables para poder resolver o mejor un problema.

Relacionando la teoría general de sistemas – cibernética  con la toma de decisiones,  se puede concluir   de que estos dos temas son muy importantes más que todo para las organizaciones, ya que permite llevar a cabo un excelente análisis, con el objetivo de buscar la solución que más se acomode a las características del sistema, es decir, a la organización, para este proceso también es necesario considerar que siempre se va a presentar más de seguido, ya que  cuando se llega a resolver un problema que se  presente en la compañía u organización, aparecerán  varias alternativas que pueden ser viables o no viables, de acuerdo  a los procesos y características que presente el problema y así llegar a la conclusión por la que  más sea conveniente.

     Existen dos clases de decisiones que se presentan  día a día en las organizaciones, las cuales, son las decisiones programadas y no las no programadas, las decisiones programadas que se presentan a menudo  o que se presentaron en el pasado y más que todo en las organizaciones, ya que  se aplican en los problemas que están estructurados y  así se vuelve rutinario, estas decisiones programadas se aplican  de acuerdo a unas políticas, procedimientos o reglas que facilitan la toma de decisiones y así no se limitan a excluir otras opciones o tener errores al final del proyecto, como por ejemplo cuando un gerente toma una decisiones programadas , no se toma mucho tiempo  para llegar a una conclusión concreta cuando se enfrentan a un caso de estos  relacionándolo con el negocio, ya que el desafío no es nuevo y como resultado, las decisiones programadas permiten al  gerente tomar decisiones eficaces.

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