Gestión de personal. Aspectos legales, técnicos y organizacionale

Schiel y Orozco (Pag. 111) señalan que “el desarrollo no consiste en leer un libro, hacer tal o cual curso, concurrir a una Universidad determinada u ocupar una posición específica. El desarrollo de personal es la resultante de la suma de actividades formales, experiencias, capacidades, motivaciones, conocimientos de la que cada persona sepa y pueda disponer y aprovechar, donde el rol de la organización es la de DETECTAR al personal con potencial fututo y brindarle, en la medida que la circunstancias lo permitan, las posibilidades de desarrollo tanto en lo personal como en lo profesional”.

A partir de lo anterior, un programa de desarrollo de competencias debería iniciar con la detección de necesidades de capacitación; fijar ciertos objetivos, metas y aplicar los indicadores correspondientes; programar las actividades; implementar los programas; evaluar los logros.

El modelo de competencias es la mejor manera de desarrollar los talentos en la organización, porque permite, una vez detectadas las necesidades al interior de la organización, desarrollar habilidades, conocimientos y actitudes en los trabajadores. Valerse solamente de un programa de capacitación no es suficiente, se debe ir más allá y combinar las necesidades con los objetivos de la organización y este “más allá” es un programa de desarrollo de competencias, pues permite integrar a toda la organización en torno a la adquisición del conocimiento.

Nuestro país, lamentablemente, no comprende la importancia de la generación de competencias, simplemente se quedan (algunos) en la capacitación. “mando a mi empleado a un curso, lo financio con la franquicia y listo”, pero eso no es suficiente. ¿Cómo medimos la eficacia de la acción de capacitación? o en qué momento se permite que el trabajador aplique el conocimiento adquirido, es decir genere habilidades y actitudes. Por eso, la manera eficaz de desarrollar el talente es mediante el modelo de competencias.

Fuentes:

Schiel Eduardo y Orozco Nestor (2013). Gestión de personal. Aspectos legales, técnicos y organizacionales. 5ta Edición.

Alles Martha (s.f.) Dirección estratégica de Recursos Humanos: Gestión por Competencias. Bajado el 23 de octubre de 2015 desde UNIACC (2015). Semana 3. Lecturas obligatorias. http://pes.uniacc.cl/course/view.php?id=18560

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