La administración como ciencia exige en su desarrollo teórico y práctico

Presentación de la unidad

La administración como ciencia exige en su desarrollo teórico y práctico un estilo de pensamiento sistematizado, con bases sólidas en la investigación así como en la elaboración de sus teorías que rompen con sistemas rutinarios e improvisaciones por parte de quien la practica. Estas son algunas de las características de la administración que dan como resultado el uso de la herramienta más importante que pudo haber adoptado el administrador en su práctica después del método científico, y con ello, la creación de una verdadera estructura de trabajo adecuada a su particular forma de ser: el proceso administrativo.

El proceso administrativo es la creación más grande que pudo haberse inventado en la historia del pensamiento administrativo, ha sido un modelo a seguir por generaciones, fue desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y principios del siglo XX por Henry Fayol, a partir de ese momento, se le ha identificado como la estructura básica de la práctica administrativa, otorgándole a esta una capacidad de abstracción mucho más amplia y la posibilidad de generar conceptos teóricos cada vez más particulares a las necesidades de las organizaciones

El uso adecuado del proceso administrativo evita improvisaciones, nutre una cultura gerencial cada vez más preparada y se preocupa crear generaciones que molde en el paradigma organizacional con fundamentos universales.

Para definir el proceso administrativo, es necesario saber primero cuáles son los elementos que lo componen.

Todo proceso como tal está formado por etapas, es decir, es un conjunto de etapas pero en este caso, es cíclico; es decir, la última etapa del proceso se conecta con la primera etapa, de tal forma que, el proceso se repite tantas veces como sea necesario en la práctica administrativa.

El nuevo proceso viene retroalimentado con el anterior, esto es, la última etapa, llamada control, sirve para poder planear la nueva jornada de trabajo.

Cuando se administra una empresa existen dos fases a las que Lyndall F. Urwick [ ] les llama: mecánica y dinámica de la administración.

En la práctica encontraremos que, académicamente y por lo general, sólo se mencionan cuatro elementos: planeación, organización, dirección y control.

Entonces, ya con estos antecedentes, podemos construir de manera libre alguna definición de lo que se conoce como proceso administrativo:

Proceso administrativo: conjunto de fases o etapas que permiten que se lleve a cabo la práctica profesional de la admistracion.

Sin duda alguna el proceso administrativo, siendo no sólo un instrumento para el logro de objetivos de manera eficiente, permitirá al futuro profesional formarse con:

Disciplina:

Flexibilidad en todos los procesos gerenciales

Fundamentos de táctica y estrategia

Los conceptos básicos de una disciplina administrativa tanto academica como gerencial

Valores, filosofía y cultura administrativa

Una gran sentido de universalidad en su práctica profesional.

Para la Administración, las empresas son organizaciones sociales que funcionan como sistemas abiertos; es decir, tienen entradas (importan insumos) del ambiente externo que son procesados al interior de la empresa y los convierten en salidas o resultados que retornan al ambiente y proporcionan retroalimentación a la misma. Además, la empresa tiene tres niveles de actuación diferentes:

El proceso administrativo es un medio de integrar diferentes actividades para poner en marcha la estrategia empresarial. Después de definir los objetivos empresariales y formular la estrategia que la empresa pretende desarrollar –analizando el ambiente que rodea la empresa, la tarea que debe desempeñarse y la tecnología que se utilizará, así como las personas involucradas-, debe administrarse la acción empresarial que pondrá en práctica la estrategia seleccionada. En la administración de la acción empresarial entra en juego el proceso administrativo para planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de la empresa en todos sus niveles de actuación.

Cada nivel organizacional debe cumplir un papel en la acción empresarial destinada a poner en marcha la estrategia. En otras palabras, los niveles institucionales, intermedio y operacional desempeñan un papel diferente frente a la estrategia empresarial y el proceso administrativo.”[ ]

Distingue los conceptos de planeación organización dirección y control.

Identifica las fases y etapas del proceso administrativo.

Aplica el proceso administrativo en la resolución de una situación

Identificar el proceso administrativo para distinguir las fases del proceso administrativo en una situación específica a través de los principios propios de cada uno de los elementos

La primera etapa del proceso administrativo lo constituye la Planeación. Las empresas no funcionan sin ningún rumbo por intuición, de ahí la importancia de esta primera etapa.

La planeación es un proceso racional de toma decisiones por anticipado, que incluye la selección de los cursos de acción que debe seguir una empresa y cada unidad de la misma para conseguir unos determinados objetivos del modo más eficiente. Responde a las preguntas:

¿Qué se va a hacer? Y ¿Qué se quiere hacer?

Todos los niveles de la empresa intervienen en el proceso de planeación: institucional, intermedio y operacional, en distinta profundidad.

Los niveles de la empresa intervienen en el proceso de planeación.

El proceso administrativo ( conceptos)

Los conceptos que cita Lourdes Münch G. tienen en común elementos como:

1. Objetivo. La planeación determina los resultados a obtener por la empresa.

2. Cursos alternos de acción. Busca determinar diversos caminos para cumplir con sus objetivos.

3. Elección. Implica la determinación, el análisis y la selección de la decisión más adecuada.

4. Futuro. Busca anticipar hechos y situaciones y formas de actuar en caso de contingencias.

Según Lourdes Munch G. la planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlo, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

I) PLANEACION ¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer?

II) ORGANIZACIÓN ¿Cómo se va a hacer?

III) DIRECCION. Ver que se haga

IV) CONTRO; ¿Cómo se ha realizado?

Según Lourdes Münch Galindo, planear es el proceso de decidir anticipadamente lo que ha de hacerse y cómo se hará; implica la selección de objetivos y el desarrollo de políticas, programas, presupuestos y procedimientos

...