La filosofía corporativa de Saturn dice lo siguiente
Enviado por piter27272727 • 5 de Abril de 2015 • 712 Palabras (3 Páginas) • 149 Visitas
La filosofía corporativa de Saturn dice lo siguiente:
Nosotros, el equipo Saturn, en concierto con UAW y General Motors, creemos que cumplir con las
necesidades de los clientes, los miembros de Saturn, los proveedores, los distribuidores y los vecinos, es
fundamental para el logro de nuestra misión.
Para cumplir las necesidades de nuestros clientes:
? Nuestros productos y servicios deben ser líderes en el mundo en valor y en satisfacción.
Para cumplir con las necesidades de nuestros miembros:
? Crearemos una sensación de pertenencia en un entorno de confianza, respecto y dignidad
mutuas.
? Creemos que todas las personas desean involucrarse en las decisiones que los afectan, les
preocupa su puesto de trabajo, están orgullosos de sí mismos y de su contribución, y
desean ser parte del éxito debido a sus esfuerzos.
? Creemos que los integrantes del equipo creativos, motivados y responsables, que
comprenden que los cambios son vitales para el éxito, son el activo más importante de
Saturn.
Para cumplir con las necesidades de nuestros distribuidores y proveedores:
? Crearemos con ellos verdaderas asociaciones.
? Estaremos abiertos y seremos justos en nuestros tratos, reflejando confianza, respeto y
su importancia para Saturn.
? Deseamos que los distribuidores y proveedores se sientan tan dueños de la misión y
filosofía de Saturn como si fuera la suya propia.
Para cumplir con las necesidades de nuestros vecinos y de las comunidades en las cuales vivimos
y operamos:
? Seremos buenos ciudadanos, protegeremos el entorno y conservaremos los recursos
naturales.
? Buscaremos operar con el gobierno a todos los niveles y trataremos de ser sensibles,
abiertos y sinceros en nuestras intervenciones públicas.
sta declaración representa un compromiso fundamental de no sentirse comprometido o limitado
por decisiones que en el corto plazo pudieran ser atractivas, pero que en el largo plazo pudieran conducir
a la organización en una dirección no deseada. Todas las decisiones deben ajustarse a la filosofía de Saturn.
Partiendo del nivel cero, Saturn definió los valores necesarios para competir con efectividad y atraer
a los mejores administradores y trabajadores UAW deseosos de asumir el desafio y riesgo asociados con
estos valores. La cultura de Saturn, creada con estos valores, se puede resumir en una sola palabra:
asociación. Una íntima asociación entre GM y UAW influye en todas las decisiones estratégicas, tácticas
y operacionales. Este compartir de la toma de decisiones y el establecimiento de una confianza mutua es
único en la industria automotriz de Estados Unidos. Las iniciativas educativas dirigidas a mejorar los
conocimientos
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