Mercado y prosperar

Introducción

Con sólo mirar a nuestro alrededor percibimos que la globalización de las economías, de los mercados y de la competencia es una de las características determinantes de este nuevo siglo. Esta realidad obliga a las empresas a estar más pendientes de lo que sucede en cualquier punto y de lo que hacen sus clientes y competidores. En las organizaciones modernas la información es necesaria para sobrevivir, recuperar cierto control del mercado y prosperar; existen múltiples aplicaciones para las nuevas tecnologías y los cambios que han introducido en las organizaciones nos colocan frente a la empresa del siglo 21 u organización “digital”. El entorno mundial de negocios actual agrupa los cambios en:

 Globalización

o Administración y control en un mercado global

o Competencia en mercados mundiales

o Grupos de trabajo globales

o Sistemas de entrega globales

Las compañías distribuyen funciones de negocio en países donde el trabajo se puede realizar con mayor rentabilidad. Los sistemas de información proporcionan la facultad de comunicación y análisis que requieren empresas para dirigir transacciones y administrar negocios a escala global. El control de una corporación global es un reto de negocios muy importante. Para llegar a ser participantes competitivos en los mercados internacionales, las empresas necesitan sistemas de información y de comunicación eficientes, pero también deben ser eficaces.

 Transformación de las economías industriales

o Economías basadas en conocimiento e información

o Nuevos productos y servicios

o El conocimiento se transforma en un activo productivo y estratégico

o La competencia se basa en el tiempo

o Los productos tienen una vida más corta

o El entorno es turbulento

o Base limitada del conocimiento de los empleados

Las potencias industriales del siglo XX (USA-JAPON-ALEMANIA) están transformando sus economías industriales a economías de servicios basadas en el conocimiento y la información, mientras que la manufacturase ha trasladado a países de salarios bajos. En estas nuevas economías, el conocimiento y la información son ingredientes insustituibles para la creación de riqueza.

Principios del Siglo XX Fines del Siglo XX / Princ. Siglo XXI

Sociedad Industrial Sociedad del conocimiento o Post-industrial

Granjeros Ventas / mensajería

Operarios Fabriles Educación

Salud

Bancos

Seguros / sistemas

El paso hacia la sociedad del conocimiento consiste en darnos cuenta de que la energía de los talentos humanos es superior a la fuerza de la materia y sus transformaciones. Las empresas poseen un caudal de potencialidades por desarrollar que no son otras que las inteligencias de los

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