Mision de la empresa city sport s.a

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MISIÓN DE LA EMPRESA

La misión de la empresa city sport s.a  es de renacer y emplear cada día como una nueva meta de superación ya que   hemos caído en una etapa  que nos impide avanzas por motivos de mala administración y fabricar y comercializar ropa deportiva a nivel nacional e internacional. Y ofrecerles a nuestros clientes productos de alta calidad, para así cumplir con las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles mayor calidad y comodidad.

VISIÓN DE LA EMPRESA

La visión de city sport es poder llegar a ser en él  una empresa líder y de gran prestigio  a nivel mundial por nuestra calidad y buen servicio que ofrecemos a nuestros clientes brindándole estilos únicos y cómodos para que se adapten a sus necesidades.

5 OBJETIVOS GENERALES

1. TENER UNA GRAN GAMA DE  PRODUCTOS.

ESTRATEGIA: CONTRATAR MAYOR PERSONAL PARA UNA MAYOR PRODUCCION Y VARIEDAD.

1. TENER UN GRAN PRESTIGIO A NIVEL  NACIONAL.

ESTRATEGIA. AUMENTAR LOS PUNTOS DE PROMOCION EN TODO EL PAIS.

1. TENER UN GRUPO DE EMPLEADOS QUE SE DEDIQUEN A  BRIDAR EL MEJOR SERVICIO A LOS CLIENTES.

ESTRATEGIA: CUANDO RECLUTEMOS EMPLEADOS SERA BAJO UN ALTO ESTANDAR DE CAPACITACION Y QUE SEAN AMABLES Y RESPETUOSOS.

1. AUMENTAR LOS PUNTOS DE VENTAS EN TODO EL PAIS.

ESTRATEGIA: BUSCAR INVERSIONISTAS QUE ESTEN INTERESADOS EN EL PROYECTO DE CITY SPORT S.A

1. AUMENTAR LAS VENTAS DE TODAS LAS TIENDAS DE CITY SPORT.

ESTRATEGIA: PONER EN OFERTAS ALGUNAS PRENDAS PARA LLAMAR LA ATENCION DEL PUBLICO.

5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Asegurar que los clientes de city sport s.a  queden  satisfechos al realizar su compra en cualquier punto de venta.

Estrategia. La capacitación del personal que atienda los puntos de venta debera estar  total mente preparado para atender al cliente satisfactoria mente.

1. Reanimar al personal de city sport s.a para que cambie el ánimo de los vendedores  y realicen una excelente labor en ventas.

Estrategia: establecer metas para los vendedores y asignarles un incentivo para los que cumplan las metas de ventas establecidas.

1. Asegurar que el cliente que nos visite  regrese pronta mente por su siguiente compra.

Estrategia: realizar promociones de canjes de cupones por descuentos en productos seleccionados para llamar la atención del cliente  y así hacer que el cliente busque  nuestros productos.

1. Hacer que la empresa pueda elevar sus ventas a través de promociones.

Estrategia: poner las promociones en temporadas que tengan mayor impacto en el mercado y que las promociones acierten a lo que el cliente busca.

1. Garantizar lo que el cliente lleve  le sea útil y confiable.

Estrategia: tener garantía de los productos de city sport ya que en algunas ocasiones el empaque roto  da mal aspecto al producto final.

POLÍTICAS

1. Mantener la seguridad de nuestros puntos de venta y la de nuestros clientes.
2. Proteger su información. Esta política de privacidad le informa el tipo de información que recopilamos de usted.
3. Nosotros registraremos, utilizaremos y protegeremos toda la información personal que reunamos de nuestros clientes y de nuestro personal.
4. Mantener el control adecuado de la mercadería que entra a  las salas de venta para evitar extraviar productos que sean de city sport s.a

REGLAS

1. Respeto entre los colaboradores  de city sport s.a  dentro de la empresa y a 75 mts. A la redonda.
2. El horario de city sport s.a  es de lunes a viernes de 9:00 a.m a 2:00 p.m y de 4:00 a 7:00 p.m y sábados de 9:00 a 2:00 p.m.
3. El horario para clientes de city sport  es de 9:00 a.m a 2:00 p.m y de 4:00 p.m a 6:00 p.m.
4. Todos los colaboradores de la empresa city sport sin excepción, tendrán una tolerancia de entrada de 10 minutos.
5. Todos los colaboradores de la empresa city sport s.a  sin excepción deberán presentarse a laborar con su respectivo uniforme y excelente presentación.
6. Ningún colaborador podrá fumar dentro de las instalaciones de city sport s.a.

NINGUNA PERSONA SIN EXCEPCIÓN PODRÁ INTRODUCIR A LAS INSTALACIONES DE  CITY SPORT:

1. Bebidas alcohólicas
2. Drogas
3. Armas de fuego o punzo cortantes.
4. El personal no podrá entrar a las instalaciones de city sport s.a  si se encuentra en estado de ebriedad ni bajo los efectos de alguna droga o estupefaciente, lo cual podrá generar su baja definitiva de city sport.
5. Ningún empleado de city sport  podrá recibir visitas de caracter personal. 
6. Ningún empleado de city sport  podrá realizar llamadas personales con excepción de emergencias.
7. No se aceptan mascotas dentro de las instalaciones de city sport.

ESTABLECER EL LIDERAZGO  MÁS  CONVENIENTE

 EL LIDERAZGO PARTICIPATIVO ES EL LIDERAZGO ADECUADO PARA LA EMPRESA EN ESTOS MOMENTOS YA QUE LA EMPRESA CITY SPORT S. A  ESTA EN UN PERIODO DE RESTUCTURAMIENTO  DONDE NECESITA QUE  EL ADMINISTRADOR SEA MAS PARTICIPATIVO EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE  REALICE LA EMPRESA .ESTE TIPO DE LIDERAZGO, PESE A TENER ÉL MISMO LA ÚLTIMA DECISIÓN, NO DUDA EN CONSULTAR Y EVALUAR LAS OPINIONES DEL RESTO DE EQUIPO DE PERSONAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. SU MOTIVACIÓN PRINCIPAL ES CREAR UN GRAN ESPÍRITU DE EQUIPO DONDE CADA INDIVIDUO SE SIENTA IMPORTANTE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y SOBRE TODO VALORADO, TENIENDO ASÍ UN IMPACTO MUY POSITIVO EN LA MOTIVACIÓN DEL GRUPO DE TRABAJO. LOS EXPERTOS EN LA MATERIA RECOMIENDAN ADOPTAR ESTE TIPO DE LIDERAZGO CUANDO SEA DE VITAL IMPORTANCIA TRABAJAR EN EQUIPO Y LA CALIDAD SE IMPONGA A LA RAPIDEZ DE SACAR LAS TAREAS ADELANTE.

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