Por Eso Estamos Como Estamos

CONTENIDO

Ken Blanchard autor del libro empowerment, ha ejercido influencia en la dirección de compañías y personas, atreves de sus libros y conferencias.

En este libro nos permite analizar la importancia de facultar a os trabajadores de una empresa para lograr el éxito como organización y el crecimiento profesional y personal de sus empleados dando 3 claves para el proceso de facultar a los empleados y funcione en su empresa.

ANALISIS:

El libro empowerment nos dice que empoderar ofrece el potencial de explotar una fuente subutilizada de capacidad humana que tiene que utilizarse para que las compañías sobrevivan en el mundo cada vez más complejo y dinámico de hoy.

Para lograr empoderar = apoderarse del servicio o producto que ofertamos es imprescindible facultarse para esto el libro nos muestra 3 pasos para lograr empoderarnos atreves de facultarnos. Debemos llevar un proceso de desarrollo y crecimiento empresarial junto con este proceso el desarrollo de nuestros valores, capacidades, habilidades, aptitudes y actitudes.

Hoy en día vivimos en un mundo de globalización que nos exige calidad y mejora en los productos o servicios que préstamos de ahí la importancia de prepararnos y capacitarnos día con día. El empoderarnos o facultarnos nos permitirá ver nuestro empleo con amor, orgullo, desafío y entusiasmo en el momento que desarrollemos ese grado de identidad y pertenencia nos llevara a la satisfacción laborar y personal. El sentirnos satisfechos nos exige dar y pedir mas, ser más responsables pues no necesitamos una supervisión para decirnos que hacer, si no una supervisión que oriente al equipo a la mejora continua, a la toma de decisión y a la gestión del potencial humano y permita que logremos obtener lo mejor de cada persona para fusionar capacidades y obtener mejores resultados y logros a corto plazo para formularnos mejores y más avanzadas metas con visión de un servicio de calidad, ya no es funcional la burocracia el llenar una serie de documentos que demuestren o busquen demostrar que no se está trabajando que existen tiempos muertos y que demeritan el trabajo del ser humano es importante el desarrollo de controles que nos permitan demostrar que si se trabaja que somos capaces de lograr el alcance de los objetivos de la organización.

El alcanzar los objetivos de la organización no es cosa fácil pero si no s empoderamos de lo que nos corresponde se lograran por si solos. Ken Blanchard nos brinda una breve guía de cómo desarrollar las 3 claves para el proceso de facultar.

Nos menciona procesos que nos llevaran a encontrar y desarrollar esas 3 claves para facultar. Dice que lo mas importante como gentes o gente de cambio es pensar diferente, pensar en satisfacción del cliente (paciente), el aprendizaje de los empleados, en su mejora continua y saber que como gerentes también necesitamos ayuda.

Menciona algo muy importante pues desgraciadamente muchos directivos tienen ese pensamiento y eso es uno de los principales muros que impiden el desarrollo organizacional. Pues se cree que facultar es darle poder a la gente y bien lo dice Sandy fitzwilliam: la gente ya tiene suficiente poder (en el tesoro de sus conocimientos y motivación).

Facultar: Es liberar ese poder que ya existe, facultar lleva consigo un sentido básico de ser dueño.

Sabemos que es un proceso difícil porque vivimos en un sistema donde no se da importancia al talento humano y lleno de controles y reglas exigiendo solo la productividad sin analizar la satisfacción del empleado, es importante destacar que para que inicie

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