¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria de las líneas de cruceros?

CASO FINAL CAPÍTULO 1

Alumna: Revilla Pérez, Carolina

Profesor: Ríos Pita, Marco

Bloque: FC-PREIBS02C1M

1. ¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria de las líneas de cruceros?

- El mayor porcentaje de clientela con el que contaban los cruceros, eran las personas que buscaban trasladarse de un lugar a otro. Sin embargo, luego de un tiempo las aerolíneas ofrecían la mitad del tiempo y el menor costo para el mismo servicio; por ende, las personas optaban por emplear las aerolíneas. Entonces, lo que contribuyó al crecimiento de la industria de las líneas de cruceros fue que su concepto cambió a vacacionar junto con diversión, incluyendo en el servicio del crucero: spa, casinos, entre otro tipo de actividades promoviendo así que la mejor idea para disfrutar de las vacaciones, fueran los viajes por crucero. Cabe añadir también, que con este concepto los principales destinos de los cruceros, fueran los lugares turísticos donde los pasajeros puedan disfrutar de aquellos lugares paradisíacos.

2. ¿Qué medidas específicas ha tomado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios sociales globales?

- Los cruceros obtienen las denominadas '' banderas de conveniencia'' con lo cual, al reconocerse como parte de ciertos países, de benefician así mismos pagando impuestos bajos y que la reglas en algunos países son menos estrictas en comparación a otros países. Por ejemplo, dentro del mar no existen normas que prohíban los juegos de apostar como los casinos, debido a esto una de las principales distracciones que se puede disfrutar en los cruceros son sus casinos. Por otro lado, en el momento en que llegan los pasajeros a los puertos de los lugares que tienen como destino, en su mayoría buscar agencias de viajes que puedan mostrarle los sitios más turísticos en los diferentes países a los cuales van; por ello, la empresa Carnival cuenta con una operadora de tours que se encargan de eso, de esta manera ellos de benefician. Por último, el gobierno se encargar de subsidiar a este tipo de empresas como se da en el caso de la fabricación de los barcos, los cuáles son imprescindibles para la industria de los cruceros.

3. ¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las operaciones de las líneas de cruceros?

 - Principalmente serían las cuestiones de seguridad, como el caso que se dio en la década de los 80, en donde hubo un ataque terrorista en un crucero. Después de esto se tomaron mayores de seguridad como, por ejemplo, cambiar los puertos de llegada debido a la alta tasa de criminalidad que existe en ciertos lugares. También por el caso de disturbios que no necesariamente pueden ser por actividades delictivas, sino por temas políticos que afecta a la seguridad de los pasajeros. Añadir que, en el caso de diferencias entre países, se da específicamente entre Cuba y Estados Unidos ya que los pasajeros no pueden descender en Cuba por problemas políticos.

4. Aunque la mayoría de los pasajeros de cruceros son estadounidenses, el numero promedio de días de vacaciones al año de los residentes de Estados Unidos es menor que el de los trabajadores de la mayoría de otros países con altos ingresos (13 días, en comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania y 25 en Japón). ¿Cómo podrían las líneas de cruceros aumentar sus ventas a las personas que viven fuera de estados unidos?

- Debido a que en esos países las diferencias respecto a los días de vacaciones son considerables, son un grupo al que le daba tener un particular interés, debido a que cuentan con más días de vacaciones, lo cual es conveniente para realizar un viaje en crucero, además son países con ingresos más altos; por ende, son perfectamente capaces de costear este tipo de actividades. Las empresas de cruceros podrían ofrecer paquetes familiares, donde dichas familias puedan disfrutar del viaje, quitándose las preocupaciones por el ritmo de vida agitado que tienen como es el caso es de Japón al ser una potencia mundial. En el caso de Alemania, al tener un clima muy frío, los lugares como El Caribe como destino turístico son ideales para estas personas. Por último, en el caso de Francia e Italia, los tipos de comida, así como conocer otras culturas en otros continentes es lo más apropiado para hacer que sus vacaciones les sean lo más agradable posible.

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