SISTEMA GERENCIAL

Sistemas gerenciales

Los "sistemas gerenciales" son todos aquellos procesos administrativos y gerenciales por medio de los cuales una organización maneja, de manera normalizada, programada, los asuntos que debe resolver para tomar decisiones y asignar recursos y controlarlos.

Pueden ser parte de un conjunto de sistemas de información capaces de interactuar entre sí, para proporcionar información tanto en procesos administrativos y como operativos, casualidad que los distingue de los sistemas informativos comunes.

Estos sistemas son de gran importancia en la toma de decisiones, estos sistemas de información se enfocan en todas las funciones gerenciales; planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una empresa para su buen desempeño, alcance de objetivos y metas.

Los sistemas gerenciales de información surgen por la interacción entre personas, procedimientos y tecnología en forma colaborativa, por lo que se convierten en herramientas de trabajo, de gran utilidad, al interior de las organizaciones.

Académicamente, el término es comúnmente utilizado para referirse al conjunto de los métodos de gestión de la información vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y Sistemas de información para ejecutivos).

IMPORTANCIA DE LAS FUNCIONES GERENCIALES

Todas las funciones gerenciales; planeación, organización, dirección y control son necesarias para un buen desempeño organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la planeación y el control son necesarios los Sistemas de Información Gerencial.

Los SIG no solamente están destinados a proporcionar información, sino también capacidades de comunicación electrónicas, análisis de datos y organización, de manera tal que favorezca el proceso de toma de decisiones. Las redes y los nuevos enfoques para almacenar y acceder datos hoy en día han madurado, permitiéndose de manera sencilla el uso compartido de los datos y el procesamiento rápido de los mismos debido al poder de cómputo alcanzado y la visualización en formatos gráficos en formas fáciles de entender. Los SIG actuales deben permitir que la información pueda ser tabulada y copiada o exportada hacia otras herramientas que favorezcan el análisis de los datos, dando más posibilidades tanto a los directivos como a los empleados que se encuentran distanciados del máximo nivel de dirección. Quedaría entonces garantizar que el dato que se registra esté lo más cercano posible al tiempo real en que se ejecutan los procesos.

En resumen, los SIG ayudan a los directivos y empleados con problemas estructurados que ocurren generalmente a nivel táctico y le proporcionan datos de fuentes internas y externas, así como un entorno generalizado de computación y de comunicaciones que puede ser aplicado a un conjunto diverso de problemas.

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