VARIABLES CONTEXTO GENERAL

VARIABLES CONTEXTO GENERAL

Aspecto económico: La inflación: Es el aumento generalizado y continuo de los precios de servicios y bienes en la economía actual en base a la evolución del índice de precios, esto afecta directamente tanto a las personas como a las empresas.  La inflación afecta a la actividad empresarial ofreciendo un alto impacto en ella. Puede variar en el poder adquisitivo de las personas, esto es en su capacidad de compra y variación de precios, puede favorecer o no a los acreedores, cambia la toma de decisiones, afecta a las inversiones y balanza de pagos, la productividad, genera costos administrativos y mucho más. Son varios los aspectos en que esta variable puede afectar a la empresa, por lo que la empresa debe saber adaptarse a esos cambios creando estrategias que le permitan aprovechar cada momento.

Marco político legal: Precios cuidados: Es un acuerdo entre el Gobierno de la Nación y las empresas comercializadoras, distribuidores y proveedores. El estado regula la protección al consumidor a través de los precios cuidados. Este programa busca brindar estabilidad y transparencia en el proceso de formación de precios. Estos precios permiten asegurar condiciones de competitividad en la economía, cuidar el bolsillo de los argentinos y que cada consumidor ejerza su derecho de elegir informado a la hora de comprar.

Si ingresamos a www.argentina.gob.ar  podremos encontrar el listado oficial de precios cuidados ya que se encuentran divididos en formato PDF según la cadena de supermercado que elijas. En este caso abrimos el listado de Coto.

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VARIABLES CONTEXTO ESPECÍFICO

Consumidores: Estos influyen sobre la organización forzando a la baja de precios, negociando una mejor calidad de los productos o servicios ofrecidos. Coto tiene bien en claro la característica, gustos y preferencias  de sus potenciales clientes ya que se centra en ofrecer descuentos, beneficios y ofertas a través de:

-TCI (Tarjeta coto inteligente): Es una tarjeta de compra y crédito, desarrollada y administrada por Coto. Con esta tarjeta accedes a nuevas alternativas de pago y financiación de compras tanto para utilizarla en el supermercado como en el patio de comidas, en la zona de entretenimientos, cines o compras online (coto digital).

-Comunidad coto: Es una tarjeta que te permite acceder a beneficios exclusivos. No es una tarjeta de crédito, ni es un medio de pago. No tiene gastos de emisión, ni gastos de mantenimiento. La misma se puede conseguir ingresando tus datos en el portal web y registrándote en una cuenta de manera gratuita.

Competencia directa: El mercado de retail fue uno de los más activos durante 2012. Sus ventas crecieron casi un 25% respecto a 2011. La francesa Carrefour, las tres cadenas de la chilena Cencosud (Disco, Jumbo y Vea) y la argentina Coto concentran el 70% de la facturación de un sector que genera ingresos por $ 103.995 millones al año según datos del INDEC. 

Los principales competidores de coto son Carrefour, Jumbo, Wallmart. y Disco. Si bien cada cadena aplica diferentes estrategias, todos pertenecen a la misma categoría. Coto se basa en una estrategia de costos dónde debe de bajar el costo de producción y mantenimiento para poder vender productos más baratos. De esta manera coto ofrece sus marcas propias con una amplia variedad de descuentos, promociones y ofertas. A diferencia de sus competencias que se basan en una estrategia de diferenciación ya que persiguen ser los mejores y sobresalir ofreciendo productos de primera calidad y buena atención al cliente de manera personalizada.

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