ENSAYO LA CALIDAD ES UNA CARRERA SIN FIN
Enviado por brayjose • 7 de Marzo de 2017 • Ensayo • 526 Palabras (3 Páginas) • 350 Visitas
ENSAYO LA CALIDAD ES UNA CARRERA SIN FIN
la calidad es un proceso que constantemente se está renovando debido a un mundo globalizado y nada conformista, la evolución de las sociedades a lo largo de la historia genera nuevos retos, para los que cada vez los individuos deben estar mejor preparados y generar nuevas aptitudes y capacidades que le permitan brindar las soluciones más óptimas, es aquí en donde la educación hace parte fundamental del progreso, puesto que la sociedad actual gira en torno a la información y a el conocimiento, lo que le permite ver más allá de sus limitaciones.
el video que se vio proyecta la realidad que se ven en el campo del comercio, el marketing etc. logramos ver al comienzo un negocio dedicado a la venta de cocos que atienden a sus clientes si ningún problema el medio para conseguir el producto era por medio de una caminata pero que aparentemente le funcionaba bien, los trabajadores se sentían inconformes ya que eran tratados como objetos donde desempeñaban tareas que no cambiaban nunca, los clientes estaban conforme pero no satisfechos, lo que hace ver que el mejoramiento es contante y continua. También se observó que algunas empresas fueron absorbidas por otras más grandes y comenzaron a mejorar su producto ya que se dieron cuenta que no era tan importante solo llegar a la meta si no que había otros puntos más por resolver como era la exigencia de los clientes, esto hará que la organización sea más competitiva rápida y eficiente.
Para la creación de una empresa, negocio necesitamos ser emprendedores e innovadores y pensar en los consumidores que anteriormente era complacido fácilmente, ahora se exige calidad. por esto hay que manejar con estrategia todo los trabajos que llevan al producto y como todo, este necesita un equipo, debe ser lineal y no autoritario, al decir lineal me refiero a que todo as aportan y tengan un panorama pleno y claro del porque y para que realizan su labor. En el video se muestra cómo surgió la necesidad de hacer productos de calidad, cuando empezó a surgir la competencia y el consumidor pudo elegir entre varios productos iguales con la única diferencia de la calidad entre ellos.
Este video ayuda a entender los puntos claves para lograr la Calidad que son complementados entre sí como lo es la Mejora continuada con la colaboración de todos responsabilidad y compromiso individual por la calidad, el trabajo en equipo es fundamental para la mejora permanente Comunicación, información, participación y reconocimiento, prevención del error y eliminación temprana del defecto. Fijación de objetivos de mejora y Satisfacer las necesidades del cliente, calidad, precio, plazo.
En conclusión el video es muy bueno porque muestra la evolución de desafíos que poseen algunas empresas, por ello hoy en día los clientes ahora son más exigentes, por ello es importante que las organizaciones para que crezcan deben trabajar en equipo y deben tener en cuenta a sus empleados, y para sobrevivir una empresa debe tener en cuenta siempre al cliente y ser competitiva. Al igual el proceso de cambio en las organizaciones nunca termina es un proceso continuo.
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