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Enviado por Orlando Álvarez • 22 de Noviembre de 2016 • Resumen • 1.789 Palabras (8 Páginas) • 386 Visitas
Resumen del 1er video: Cómo eliminar el chisme, la crítica y el mal genio en la empresa parte 1
En mi caso, estoy muy de acuerdo con el conferencista que nos presenta el video porque habla acerca de los distintos problemas que existen dentro de una organización sobre todo la comunicación, este es un factor muy importante a tener en cuenta porque con esto evitamos al máximo los distintos problemas que se derivan de los chismes, la crítica y el mal genio, cuando alguna de estas formas se hace presente en las conductas de las personas, algo empieza a cambiar, las relaciones entre compañeros comienzan a desmoronarse. Estos factores determinantes, en combinación con el poder, juegan un factor primordial al momento de crear una cultura organizacional, además cuando las personas únicamente se centran en las críticas o quejas, se encuentran mucho más a la defensiva que en capacidad de brindar su mejor aporte. Una persona puede tener millones de cosas buenas y solo una cosa mala, y los demás solo verán esa cosa mala.
Un tema fundamental que atormenta a varias empresas, entre otras cosas, es el chisme. Existen personas que trabajan dentro de las organizaciones, incluyendo líderes, que lo único que hacen es dañar el prestigio a sus compañeros, con diferentes fines: ser tenidos en cuenta, buscar protagonismo, vengarse, etc. Muchas son las causas por las cuales se originan estas conductas negativas y con el video que comparto a continuación intento demostrar que es posible poder combatir estas malas formas de comunicación.
Aquí el conferencista también nos habla de tips para eliminar la queja y el también llamado teléfono descompuesto, estas son enfocarse en las cosas buenas de los demás, suplantar la crítica con elogios sinceros, Buscar darle un buen prestigio a las personas para que se interesen en mantenerlo y
Una de los tips que me gustan personalmente es contar hasta 10 y pensar en lo que se va a decir antes de decirlo, otro de los truquitos también es no quejarse por todo, además, si cometes un error, asúmelo rápida y enfáticamente, demostrar aprecio sincero a los demás. No hablar mal de las otras personas, si logramos poner en práctica estos puntos, no solo mejorarán nuestras relaciones interpersonales, sino que también mejoraremos nuestra actitud laboral y en consecuencia, la actitud laboral del resto de la empresa, logrando obtener un clima laboral mucho más confortable y apropiado.
Resumen del 2do video: Cómo eliminar el chisme, la crítica y el mal genio en la empresa parte 2
Al igual que en el 1er video estoy muy de acuerdo con los tips mostrados en este video, existen mneras o tips que se les puede llamar para mejorar el ambiente de trabajo
Concuerdo con esto porque si nosotros demos tramos a los demás que tenemos las ganas de apoyar a los demás ello también va a ayudarnos cuando necesitemos estar a cada momento que ellos nos necesiten, siempre y cuando estemos disponibles y si no es así, tenemos trabajo o estamos muy ocupados debemos hablarle de forma muy sincera de que justo en ese momento no puede apoyarle y sus compañeros entenderán y no se formara el conflicto, realmente los jefes son los que dan el ejemplo a todos sus empleados, por ejemplo si un jefe llega tarde, sus empleados también lo harán, pero si el jefe les demuestra puntualidad ellos también serán puntuales y podrán hablar de demostrar el ejemplo
Siempre debemos elogiar a nuestros empleados y si por alguna circunstancia debemos llamar la atención a uno de ellos debemos hacerla de la mejor manera posible para no hacerle sentir peor a dicho empleado
Finalmente considero que el tema de la queja, el chisme y la crítica, son factores que se encuentran presentes en todas las organizaciones generando un clima de trabajo tóxico. Es algo así como una enfermedad dentro de su cultura organizacional, que nos trae como consecuencia negativa una incomodidad para nosotros mismos obstaculizando nuestro trabajo y en consecuencia la productividad de toda la empresa. Por tales razones es importante lidiar con estas cuestiones, por ejemplo analizando los mensajes que nos llegan, no dejándonos influenciar, mostrarnos como personas amigables, accesibles que no den lugar a construir falsedades sobre nosotros mismos, mantenernos calmos antes las situaciones que no nos agraden y buscar la posibilidad del dialogo para solucionar los inconvenientes en el momento, son algunas de las cuestiones que puedo sumar a los tips de este post tan realista sobre una de las realidades en el mundo empresarial.
Resumen del 3er video: sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional
En la empresa hay que adoptar y asumir ciertas políticas preventivas que sirve para definir normas y parámetros para evitar accidentes y riesgos laborales.
A mi parecer estas normas deben aplicarse desde el primer momento en el que el trabajador entra al puesto de trabajo y por tanto debe recibir una capacitación o inducción sobre el tema.
El proceso de diseñar y establecer responsabilidades entre todas las personas que constituyen el conjunto social de la empresa bajo el principio de integrar la prevención a todos los niveles en todas las actividades, es importante conocer los resultados y posibilitar la mejora del sistema, esto se consigue mediante la autocomprobación activa de los lugares de trabajo, equipos, sustancias utilizadas procedimientos sistemas empleados y trabajadores implicados.
Se debe realizar una auditoría y control externo a la propia empresa que tiene como misión determinar si el sistema de prevención es adecuado, además se debe reconocer que los incidentes accidentes y enfermedades profesionales son originados por fallos en el sistema de gestión y no por fallos de los trabajadores puede producirse una lesión leve y en el peor de los casos ser víctima de un accidente grave e incluso mortal.
Resumen del 4to video: Inducción en Seguridad y salud ocupacional para trabajadores
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