Administracion de base de datos en hospital
Enviado por yscifhircas • 19 de Febrero de 2023 • Apuntes • 316 Palabras (2 Páginas) • 184 Visitas
PROBLEMA | ACTIVIDAD | RESULTADO | ENCARGADOS | CRONOGRAMA | META | EVALUACION |
Pacientes de periferie no tienen referencia y no tiene la posibilidad de realizar el pago por su atención. |
| Pacientes con conocimientos de su atención gratuita para las diferentes especialidades por Consultorio externo | Encargatura de servicios de ADMISION Y ARCHIVOS CLINCIOS | Fecha Enero – Diciembre Lugar: Área de Admisión CE y Emergencia Archivos clínicos del HSMP | Obtener mejora en la atención oportuna y de calidad a pacientes y se logre la satisfacción positiva en la atención brindada en el hospital San Martin de Porres. | La evaluación se dará en función de la coordinación con el área de calidad para evaluación de satisfacción de cliente desde enero a diciembre del 2023, con herramientas como encuestas, formatos de satisfacción al cliente y otros |
Administración de Archivos físicos clínicos deficiente que ocasiona extensión de tiempo de atención y malestar | Capacitaciones al personal de acuerdo con normativas vigentes del manejo eficiente de archivo de Historias clínicas | Administración de archivos físicos mejorados para menor tiempo y mejor atención a pacientes | ||||
Insuficientes cupos de atención por servicio especializado en Consultorios externos | Realizar gestión sobre reestructuración de número de pacientes por servicio en horarios definidos estratégicamente en coordinación con área de calidad | Lograr la satisfacción de los pacientes que visitan nuestro nosocomio con la atención oportuna sin perdidas de atención. | ||||
Pacientes que ingresan sin ninguna identificación dificulta el registro para atención adecuada | Comunicación y coordinación con área de Bienestar social y el área de PAUS para su debida identificación y definición de un protocolo de atención. | Pacientes identificados y acompañados por sus familiares |
INDICADOR: INDICADOR 01: SATISFACCION DE PACIENTES ATENDIDO
INDICADOR 02: TIEMPO DE ATENCION DE PACIENTE
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