Proyecto De Asesoria De Imagen

“Año de promoción de la industria responsable y el compromiso climático”

Curso: PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y SERVICIO.

Semestre: IV

Aula: 101

Femenina Boutique: Asesoría de imagen personal, venta de prendas de vestir y accesorios.

RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto a presentar tiene como nombre FemeninaBoutique se dedica a la comercialización de prendas de vestir y accesorios para damas.

Para lograr este objetivo Femenina, ofrecerá al cliente una perspectiva diferente de compra y pensamiento de una boutique, en el sentido de agregar la asesoría de imagen.

FemeninaBoutique, Tiene la misión de ayudar a la mujer loretana a potenciar sus mejores atributos a través del asesoramiento de imagen personal y profesional.

Destacando los principios fundamentales que queremos reflejar dentro de la organización como: honestidad, compromiso, innovación, trabajo en equipo, comunicación.

Además se realizó un estudio de marketing, en el cual analizamos los factores que influyen dentro y fuera de la empresa. Las herramientas que utilizamos es el focus group y la observación; obteniendo información valiosa de los criterios y necesidades de los posibles consumidores potenciales que tendrá la empresa.

La segmentación es damas de 20 a 45 años de edad. Optamos con este segmento ya que nos permite medir el nivel de compra que puedan realizar

Para aquellas mujeres: Emprendedora, Interesante, Inteligente, Moderna, Original, Creativa, dependiente, Independiente.

Mediante la jerarquía de valor determinamos el producto a ofrecer, para que el cliente este completamente satisfecho.

La infraestructura de FemeninaBoutique tendrá un estilo propio y adecuado para la venta de los productos; en lugar estratégico de la ciudad de Iquitos y de esta manera lograr la captación de los clientes.

NOMBRE O RAZON SOCIAL DE EMPRESA.

Femenina Boutique S.A.C

NOMBRE COMERCIAL DE LA EMPRESA.

FemeninaBoutique.

ACTIVIDAD COMERCIAL

Comercialización de prendas de vestir y accesorios para damas.

MARCA

1. GENERALIDADES DEL PROYECTO

1.1. MISIÓN

FemeninaBoutique, Tiene la misión de ayudar a la mujer loretana a potenciar sus mejores atributos a través del asesoramiento de imagen personal y profesional.

1.2. VISIÓN

Ser reconocidas como la empresa más importante de asesoría de imagen en toda la región Loreto, a través de la asistencia personalizada y analítica, rasgos, necesidades y deseos de cada mujer. Asimismo, brindar la mejor experiencia de atención al cliente.

1.3. VALORES

• Honestidad.

• Compromiso.

• Innovación.

• Trabajo en equipo.

• Comunicación.

1.4. METAS

Nuestra meta es liderar en el campo de asesoría y posicionarnos en la mente de la mujer loretana como sinónimo de moda integral, reconociendo como sello, la marca femenina.

1.5. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA

Para la localización geográfica del negocio es necesario que esté ubicado en un lugar estratégico, para que el producto y servicio que brindemos estén a disposición del cliente, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo.

Arica con San Martin.

2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

2.1.1. DETERMINACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO.

• Mercado meta: Mujeres de 20 a 45 años.

• Mujer:

Emprendedora, Interesante, Inteligente, Moderna, Original, Creativa, dependiente, Independiente.

• Fuente secundaria:

La fuente secundaria como referencia para obtener el dato poblacional de la provincia de Maynas ha sido tomada de la página oficial del INEI, que a continuación se detalla:

Del cuadro de población se tomaron las edades de 20 a 45 años de la población femenina, correspondientes al 2013

• 92324 Total de la población femenina

• 78210 Total mujer urbana en la provincia de maynas

2.1.2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.

Para nuestro segmento de mercado tendremos en cuenta dos tipos de mujeres de acuerdo a su entorno social.

• Ejecutivas del sector público y privado

• Estudiantes de nivel superior.

Le interesa:

• Ser reconocida por su estilo.

• Comodidad al vestir.

Proyectar una buena imagen en su entorno laboral y cotidiano, realzando su belleza sin renunciar a su estilo personal.

2.2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

2.2.1. INFORMACIÓN RECOPILADA.

-Verónica Flores Boutique

- Farida Gómez Boutique

- D`nova.

-Vip Boutique.

Objetivos:

En general los objetivos de las Boutiques son incrementar sus ventas y tener una mayor cartera de clientes, buscan expandir su negocio (tener sucursales), sin antes haber fidelizado a las personas que acuden a sus locales, es decir, quieren que la mercadería se venda rápidamente sin importarle si es que el cliente quedo satisfecho con el producto o servicio brindado.

Fortalezas:

-Verónica Flores Boutique: Es una de las boutiques mejor posicionadas en el mercado de Iquitos, tanto la calidad de sus productos como el servicio son estandarizados en relación de las demás boutiques, además cuenta con exclusividades en sus modelos y por eso sus precios son altos.

- Farida Gómez Boutique: Sus prendas son exclusivas pero no brindan el servicio de asesoría de imagen, su personal no está capacitado ni reflejan una imagen corporativa.

- D`nova: Es una empresa que invierte mucho en publicidad por ejemplo en revistas, medio radial y televisivo, cuenta con variedad en prendas de vestir de calidad, también comercializa bijouterìa pero con precios elevados, no cuenta con asesoría.

-Vip Boutique. Es una empresa nueva en este rubro de boutiques, lo que ofrece son productos de calidad y marcas conocidas, en el servicio de atención al cliente, el personal es cordial y paciente.

2.2.2. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

-Verónica Flores Boutique:

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