22 LEYES INMUTABLES DE LA MERCADOTECNIA.

ENSAYO

22 LEYES INMUTABLES DE LA MERCADOTECNIA.

Al Ries y Jack Trout.

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Claudia Yaneth Mendoza Ross.

LIC. Administración y gestión de negocios.

Universidad más Educación y Enseñanza.

Roy Víctor Arcadio Herrera Rocha.

Con base en una experiencia de más de 40 años en el marketing, Ríes & Trout, autores de los best-sellers, han descubierto las reglas que rigen el mundo del marketing. Ellos han logrado descubrir 22 leyes que ayudaran a innovar técnicas para el marketing. Los autores analizaron por qué varias de las campañas que organizaban los empresarios después se iba a la ruina y no eran tan exitosas a como ellos pensaban una de las ideas convencionales que Ries y Trout ofrecían recomendaciones como la ley de la sinceridad que consta en ser sincero con la otra persona si quiere presentar una mejor imagen ante él; la ley de la extensión de línea es cuando la compañía crean exceso de productos ya que la ley de la escalera no se ha perdido si uno no consigue ser el número uno, con estas pequeñas recomendaciones se podía obtener un buen éxito en las 22 leyes de la mercadotecnia. La primera ley habla sobre el liderazgo es mejor ser el primero que ser el ultimo en el marketing lo fundamental es convencer a los consumidores de que se tiene el mejor producto o servicio que cualquier otro, esto no es lo correcto ya que se esta violando la primera ley del marketing ya que lo fundamental es mejor crear una nueva categoría que pueda llegar a ser el primero que meterse en la cabeza del otro que es mejor que el primero.  Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primer, es la segunda técnica para el marketing ya que antes existió DEC fue la primera minicomputadora en existe; varias compañías de computadoras y sus emprendedores se hicieron ricos y famosos siguiendo la segunda ley de la mercadotecnia, Tándem fue el primero en computadoras tolerantes a la falla y construyo un negocio con 1900 millones de dólares lo cual hizo que marcara éxito en otro tipo de categoría. La ley de la mente es una consecuencia de la ley de la percepción. Si el marketing es una batalla de percepciones, no de productos, entonces la mente tiene prioridad sobre el punto de venta. Es mejor ser el primero en la mente que primero en los puntos de venta. Ser el primero en la mente lo es todo en Marketing. Llegar el primero a las tiendas es importante sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente. Uno de los misterios del marketing es el papel que desempeña el dinero. Un día, unos pocos dólares pueden hacer grandes milagros. Al día siguiente millones de dólares no pueden salvar a una compañía de la quiebra. Si trabaja con mentes abiertas, hasta una pequeña cantidad de dinero puede hacerle llegar muy lejos. El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones la gente de marketing vive preocupada haciendo investigaciones y analizando la situación para asegurarse de que la verdad está de su lado. Es una ilusión. No existe una realidad objetiva lo único que existe en el mundo del marketing son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales. Las personas se aterran firmemente a la idea de que la realidad es el mundo exterior a la mente y que lo individual es una pequeña partícula en una nave espacial global. El concepto más poderoso en marketíng es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos las palabras más eficaces son las simples y las orientadas al beneficio, aunque hayamos grabado esas palabras en la mente, nada dura para siempre. Usted no puede tomar la palabra de otro. Lo que hace factible la estrategia de

Lotus es el hecho de que la palabra groupware no pertenece a ninguna otra empresa. Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes es inútil intentar apropiarse de la misma palabra ya que la mente esta estructurada lo que hace que a menudo pueda reforzar la posición del competidor al hacer su propio concepto más importante. Lo que en muchos casos confunde a la gente de marketing, y la lleva a seguir ese camino lleno de percances. La ley de la escalera es estratégica para utilizarse dependiendo del escalón que ocupe en la mente del cliente los prospectos utilizan sus escaleras para decidir qué información aceptan y qué información rechazan. Una mente sólo acepta la información nueva que encaja con la escalera de productos de la categoría correspondiente algunas veces su propia escalera, o categoría, resulta demasiado pequeña. Al principio, una categoría nueva es una escalera de muchos escalones. Gradualmente la escalera se convierte en un asunto de sólo dos escalones; cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes lo que es particularmente trágico desde el punto de vista de la economía es el desperdicio de recursos en muchas categorías muy transparentes en el mercado de los productos las personas tenemos en nuestra mente tres marcas y sin saber cual de ellas es el líder escogemos la que creemos que es la líder de las demás marcas de ropa, calzado, joyerías o cualquier otro servicio. Si opta por el segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder tiene que descubrir el punto fuerte del líder y luego presentar al prospecto lo opuesto. Cuando observa a los clientes de una categoría de productos determinada, parece que hay dos tipos de personas. Los que quieren comprarle al líder y los que no quieren comprarle al líder.

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