ACTIVIDAD INICIAL ACTIVIDAD INICIAL RECONOCIMIENTOS DE ACTORES

ACTIVIDAD INICIAL RECONOCIMIENTOS DE ACTORES

ACTIVIDAD INICIAL  

Por:

ANA YISEL NAVIA CAJAS CODIGO: 1058963221

JORGE LUIS CASTRO OBANDO CÓDIGO: 1058786983

GRUPO: 100504_99

TUTOR

PEDRO UBAUQE

DIRECTOR:

HERMES VARGAS MARTÍNEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS.

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CEAD POPAYAN  OCTUBRE/2015

INTRODUCCION

Este trabajo se realizar analizando las estrategias realizadas por el grupo éxito en los almacenes que administran en casi todos los municipios del territorio colombiano y en unos pocos países de Suramérica donde está realizando su expansión, también es importante reconocer los diferentes formas de marketing empleadas por la empresa, la forma como hace la fidelización de los clientes, la reducción de costos que ha logrado con la introducción en el mercado de las marcas propias, la importancia de que una empresa tenga aliados estratégicos y no solo proveedores, logrando de esta manera productos de buena calidad y bajos costos con las promociones que ofrece de manera habitual.

Es muy importante para una empresa ya sea pequeña o grande estudiar su entorno para identificar cual es el mercado al que va dirigido su producto y así hacer un excelente mercadeo para poder obtener una gran utilidad.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

Analizar las estrategias empleadas por Almacenes Éxito en el territorio nacional  líder en venta.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Aprender de las diferentes tácticas que se pueden emplear en una empresa comercializadora como  son los Almacenes Éxito.

• Identificar la relación de las empresas con los clientes y la importancia de darles la prioridad en el momento de hacer algún cambio.

• Entender sobre las empresas de comercios del país y la importancia de la diversificación del mercado.

• Analizar como distribuye o exhibe los productos al público la empresa éxito.

• Explicar que estrategias utiliza éxito  para segmentar el público objetivo.

• Identificar si existen islas de promoción y que clase de publicidad realiza la empresa éxito para dar a conocer su producto.

1.  El estudiante debe estudiar los conceptos de segmentación del Mercado y observar a la empresa Éxito. Para que argumente en Forma clara como la empresa que se está analizando segmento su mercado y sus productos.

SEGMENTACION DE MERCADOS Estos segmentos son grupos homogéneos  (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketin  de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.

Tipos de Segmentación de mercado

• Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
• Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad.
• Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona, Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.
• Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.

POSICIONAMIENTO: Es donde se diseña la imagen de la impresa y se posiciona de la empresa en el cual la empresas ocupe un lugar distintivo dentro del mercado en el cual la concepción del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidores, además indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que existen en el mercado la metodología del posicionamiento se resumen en 4 pasos que son los siguientes: 

1.        Identificar el mejor atributo de nuestro producto

2.        Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo

3.        Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas

4.        Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.

SEGMENTACION GEOGRAFICA: Almacenes éxito es una empresa la cual su crecimiento se ha expandido por casi todo el país, en la actualidad tiene 537 puntos de venta  en Colombia entre los que se encuentran hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas, distribuidos de la siguiente manera: en Colombia  almacenes Éxito, Carulla, Surtimax en su expansión  internacional por Latinoamérica  cuenta con 34 almacenes de la cadena Disco y Devoto, y con posibilidad de aumentar su presencia en Suramérica con l compra de más almacenes en Brasil y Argentina.

SEGMENTACION DEMOGRAFICA: Almacenes éxito es una empresa la cual hace su segmentación demográfica teniendo en cuenta diferentes factores ofreciendo diversos productos para diferentes edades, poder adquisitivo o ingresos,  género y tamaño de la familia.

SEGMENTACION PICTOGRAFICA: Almacenes Éxito tiene diferente punto de venta según los estratos en el que se encuentre cada uno de ellos

PRODUCTOS: Los Almacenes Éxito manejan un amplio portafolio de productos como son: de cuidado personal, aseo, alimentos, electrodomésticos, productos digitales textiles, elementos deportivos. También se puede encontrar gran variedad de  servicios que prestan diversas empresas cajeros automáticos de los diferentes bancos, droguería CAFAM, seguros Suramericana, AKT, tiendas naturistas, ópticas y otras empresas aliadas más que de acuerdo al espacio a las alianzas en los almacenes instalados varían de un almacén a otro.

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