ACTIVIDAD LABORAL

ACTIVIDAD LABORAL

1.-Función principal que desempeña en su empresa.

Investigador de Campo

2.-Actividades que realiza para cumplir adecuadamente con su función (enlístelas partiendo de un verbo en infinitivo).

a) Elaborar un reporte diario de actividades en campo (entrevistas, encuestas, sondeos de opinión, etc.)

b) Descargar archivos correspondientes a la investigación de campo en oficina central.

c) Diseñar e innovar cuestionarios relacionados sobre diversos productos de consumo y servicios.

d) Participar activamente en juntas locales con la finalidad de conocer y aplicar las necesidades de los clientes y proveedores de la empresa.

• Instrumentos y herramientas con los que desarrolla dichas actividades conforme a las siguientes categorías:

Oficina: Computadora de escritorio y acceso a internet

Producción: Equipos portátiles electrónicos( Laptops, Ipads, Android, Palms, etc), en base a las necesidades del proyecto.

-Cuestionarios de apoyo ( fotoboards y texto)

-Mapas de la ciudad de México y área metropolitana

-Hojas de contacto y proyecto.

-Otros: Voz, dicción, empatía, conocimientos y actitud de servicio.

• Jerarquice los instrumentos o herramientas que utiliza con mayor frecuencia, organizándolos de acuerdo a las categorías del lineamiento anterior.

SERVICIO

1.-Actitud de Servicio. Lo más importante para comenzar es tener disponibilidad para entablar una conversación y dar a conocer a un tercero la identidad de la empresa y los objetivos que se pretenden lograr en una conversación (entrevista/ encuesta).

2.-Conocimiento y dominio de la información que se pretende comunicar (temática de la entrevista/ encuesta, objetivos particulares, clasificación, justificación, publico meta, etcétera).

3.-Detalles como la voz/ dicción son esenciales para dejar claro el mensaje al entrevistado y en la obtención de datos e información útil.

PRODUCCCIÓN

4.-Herramientas de trabajo y apoyo. En base a las necesidades de los proyectos de la compañía con la finalidad de optimizar tiempo y costos se utilizan como plataforma principal las nuevas tecnologías de la información (equipos portátiles de computo, celulares y comunicaciones). Entre las herramientas de apoyo adicionales que la empresa provee a sus empelados es el papel para la elaboración de sus reportes. Así mismo, con el fin de tener una orientación geográfica se otorgan mapas ya sea electrónicos o a papel.

OFICINA

5.-La información de la investigación de campo ( encuestas/ entrevistas) se vacía en una oficina central con la finalidad de que sea procesada por un área de captura u codificación y finalmente sea entregada al cliente correspondiente, quien en un principio

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