ACTIVIDAD N°8. ANÁLISIS SOBRE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

ACTIVIDAD N°8

ANÁLISIS SOBRE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Presentado por:

OLGA LUCIA MESTRA CONDE ID 592334

NIDIA EUGENIA CORREA USUGA ID 615587

LAURA ALEXANDRA ALMARALES SALAZAR ID 614918

Profesor:

FRANCISCO JAVIER CARMONA

Asignatura:

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

NRC 41765

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

APARTADÓ, 02 ABRIL 2019

INTRODUCCIÓN

La investigación de mercados es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer, para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos, esto serviría como guía para mirar el comportamiento del mercado, del producto, competidores, marketing y el segmento de clientes a los cueles se quiere llegar.

Con la siguiente investigación pretendemos dar a conocer el producto con sus características y beneficios útiles para el desarrollo de la competitividad de la empresa a la que realizamos la investigación( pyme)

1. ANALISIS SEGMENTACIÓN DE MERCADO (TOYOTA)

• Geográfica: descripción e identificación de la región, ciudad o barrio de los compradores.

En la región de Urabá, los clientes de la marca Toyota están en el segmento de los empresarios agroindustriales y comerciantes, los cuales pertenecen al extracto socioeconómico 4  - 5, quienes utilizan camionetas SUV en la zona urbana y Pick Up en la zona rural.

• Demográfica: descripción e identificación del rango de edad y sexo del comprador.

Los clientes Toyota en su 90% son de género masculino entre los 35 a 70 años de edad.

• Psicográfica: descripción e identificación de la clase social, personalidad y gustos.

Los clientes de la marca son de clase socioeconómica 4 y 5, hombres que les gusta sentir la adrenalina, fuerza y la imponencia de la marca a la hora de montarse en su vehículo.

• Socioeconómica: descripción e identificación de ingresos y estilo de vida.

Son clientes independientes y empresarios con excelentes ingresos que les gustan el confort y la seguridad que la marca les brinda.

• Conductual: descripción e identificación de las conductas, lealtad a la marca y actitud de los compradores ante el producto.

Son clientes expertos en la marca y saben los servicios que obtienen al adquirirla y su actitud es siempre ganadora porque es una marca de clientes muy selectos.

CONCLUSIÓN

a través del Branding, podemos construir una MARCA fortaleciendo todas las áreas internas y externas de la empresa que los va a comercializar, permitiéndoles que el consumidor, tenga una imagen positiva de ella, identificando la marca con un símbolo o logotipo.

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