ADMINISTRACION DE CARTERA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA

BBVA COLOMBIA BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTAIRA

• Introduccion

Empresa integrada y comprometida con el desarrollo del pais, socialmente responsables con politicas referentes a inversion.

• Perfil BBBVA Colombia

BBVA Colombia es una entidad bancaria de primer nivel en el sector financiero colombiano que cuenta con una amplia red de oficinas, una moderna plataforma de sistemas y un alto volumen de recursos humanos calificado.

• Carta de la Administracion Financiera

Nuestro objetivo con la publicacion de este informe gerencial es entregar un resumen de las principales acciones que BBVA Colombia adelanta a traves de la aplicación de politicas empresariales responsables de una moderna Administracion de la cartera que tras su ejecucion adecuada mediante planes y monitoreos obtendremos los resultados reales de inversion a traves de prestamos que se originaran en el año lectivo 2013 comparando con el año anterior.

• Principios y politica de responsabilidad Administrativa

Vision, Principios Corporativos y Posicionamiento.

Vision

En BBVA Colombia

“Trabajamos por posesionarnos en lider financiero”

Aportar al maximo valor posible y equilibrado eficiencia en la implementacion de un sistema de informacion real de gestion de cartera mediante el proceso adminstrativo con el objeto de darle el mejor servicio a grupos de interes de accionistas, empleados y al deudor.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Sintetizar los valores basicos que guian la actuacion y la forma de entender el papel de la empresa en relacion con la gestion de cartera.

El grupo BBVA y su fiial en Colombia mediante el codigo de conducta, el banco reconoce publicamente su respeto a las normas internacionales incorporadas en la declaracion universal de Derechos Humanos por la confidencialidad financiera de sus clientes, las oportunidades y las deciones de inversion. Dicho proceso se ha convertido por eso, en agentes fundamentales en la creacion de valor.

• Participacion de los funcionarios intervinientes en el proceso crediticio.

Establece una herramienta de gestion orientada a conocer mejor la realidad de las actividades de la organización. Mediante el contacto con los grupos que intervienen en el estudio y otorgamiento del credito, se comprende esperar mediante la recoleccion y verificacion de la informacion sumistrada por el cliente atravez de las areas de interes , detectar los aspectos que resultan mas controvertidos, e identificar posibles oportunidades y entrar en contacto con nuevas perspectivas e ideas que enriquecen la aprobacion de la junta directiva el otorgamiento respectivo del credito solicitado por el prestatario.

• Orientacion al cliente

BBVA Colombia ha iniciado un proceso de crecimiento y maduracion de la cultura de calidad como parte integral de su modelo de gestion, convirtiendola en elemento transversal a la organización, con el proposito de enfilar esfuerzos hacia el crecimiento de la sastifacion

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