ADMINISTRACION DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS
Enviado por isabel guivar • 19 de Diciembre de 2020 • Examen • 534 Palabras (3 Páginas) • 334 Visitas
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ADMINISTRACION ESTRATEGICA
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS
INTEGRANTES:
- CARRASCO PALACIOS JOSE EDUARDO
- GUIVAR MIJAHUANGA GRETTEL ISABEL
CHICLAYO 2020
Matriz EFE del BCP
El Banco de Crédito es la empresa financiera líder en el Perú. Cuenta con 375 agencias a nivel nacional, más de 1800 cajeros automáticos y más de 5600 agentes BCP. Es líder en colocaciones con una participación del 32.9 % y líder en captación de depósitos con una participación de mercado del 32.1 %.
A continuación, realiza una matriz EFE del BCP, con una lista de 5 oportunidades y 5 amenazas que puedas encontrar.
Asigna un peso relativo a cada una y su valor correspondiente. De acuerdo con el puntaje total obtenido en la matriz.
MATRIZ DEL BCP | |||
Factores determinantes del éxito | peso | valor | ponderación |
OPORTUNIDADES | |||
| 0.05 0.15 0.05 0.10 0.05 | 3 2 3 2 3 | 0.15 0.3 0.15 0.2 0.15 |
AMENAZAS | |||
| 0.20 0.15 0.10 0.10 0.05 | 2 2 2 3 2 | 0.4 0.3 0.2 0.3 0.1 |
total | 1 | 2.25 |
¿Cuál sería la posición del BCP frente a su entorno? Comprueba si esta posición es del Banco de Crédito ubicado cerca de tu domicilio.
- El valor promedio obtenido del Banco de crédito del Perú es de 2.25.
Dado el estado de emergencia por covid-19, el BCP cuenta con 5 amenazas por mitigar y 5 oportunidades de mejora, para ello tomaremos la amenaza de: “Demora en dar solución ante reclamos y dudas de los clientes”, esta amenaza debe ser reducida con la mejora de la atención por el canal de “Banca por teléfono”, así evitaremos que se generen nuevas colas fuera de la EF.
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