ADMINISTRACION DE OPERACIONES

ENSAYO DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

En toda empresa o compañía es necesario que se lleve a cabo una administración de operaciones ya que esta se orienta al diseño, dirección, planificación, control y mejora de los sistemas que producen los productos o servicios de un negocio.

Para que se pueda producir y finalmente entregar un producto o servicio a uno o varios clientes, la empresa lleva a cabo una serie de procesos de transformación y labores de valor agregado que incluye a los proveedores los cuales son encargados de producir los insumos para la producción de la industria, también es muy importante la planta de fabricación que produce o ensambla el producto y finalmente es necesario contar con unos distribuidores o detallistas para comercializarlo.

Con lo anterior se podría decir que la administración de operaciones es la responsable de la producción de todos los bienes o servicios de las organizaciones las cuales son destinadas a aumentar la calidad, mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos de producción.

Dentro de la empresa la administración de operaciones es encargada de tomar ciertas decisiones estratégicas como:

 Diseño de bienes y servicios

 Gestión de calidad

 Estrategia de procesos

 Talento humano

 Gestión de abastecimiento

 Gestión de inventarios

 Programación

 Mantenimiento

 Desarrollo tecnológico

Es por todo lo anterior que se puede afirmar que la administración de operaciones es el alma o la parte más importante de toda organización, pues en ella se encuentra involucrados todos los entes necesarios, procesos, maquinaria, personal, logística, proveedores, marketing etc., para llegar a ese fin el cual es la producción de un producto y la satisfacción del cliente.

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