ADMINISTRACION

PREGUNTAS PARA ANÁLISIS

Enumere los actores que se presentan en el microentorno de una compañía. ¿Cómo podrían contraponerse las metas de los públicos en el microentorno de la compañía? ¿Cómo podrían afectar a la estrategia las metas opuestas de los públicos relevantes de una compañía?

La Empresa: La alta dirección establece la misión, los objetivos, estrategias amplias, y las políticas de la compañía.

Proveedores: Proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios.

Intermediarios de Marketing: ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de servicios de marketing, e intermediarios financieros.

Clientes: Los mercados de consumo consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios de consumo personal.

Competidores: Una empresa debe proporcionar a sus clientes mayor valor y satisfacción que los competidores.

Públicos: un publico es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en, o un impacto sobre, la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos.

Enumere las seis fuerzas principales que constituyen el macroentorno de una empresa. ¿Cuál de éstas considera usted que tiene mayor impacto en una tienda detallista de ropa? ¿Cuál tiene mayor impacto en una organización sin fines de lucro que atiende a personas sin hogar? ¿Por qué?

Fuerzas Demográficas

Fuerzas Económicas

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