AL SCOTT – WILSON SPORTING GOODS

Escuela de Post-grado ESAN

MAESTRIA EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Caso: AL SCOTT – WILSON SPORTING GOODS

Alumna: Euler Ferrer

Lucia Iparraguirre

Fiorella Panti

Jimmy Saman

Ivan Tamara

Profesor: Gustavo Figueroa

Caso: AL SCOTT – WILSON SPORTING GOODS

A continuación procedemos a responder las preguntas del caso AL SCOTT

1. Explique como se aplica a este caso cada uno de los cinco elementos de nuestra definicion de liderazgo

A continuacion se explicara como se aplica el caso a cada uno de los elemento de la definicion de liderazgo.

Líderes Y Seguidores:

Al Scott después de definir sus objetivos, misión, visión y valores de la empresa, como buen líder realizo sus funciones de dirigir, orientar y fomentar la participación de todos con el fin de lograr los objetivos planteados.

Los seguidores pudieron aceptar los objetivos establecidos y supieron afrontar los retos inherentes a ello. Además, ellos se organizaron en función a las indicaciones de los gerentes y direccionaron sus esfuerzos hacia los objetivos inicialmente dados.

Cambio

Al Scott, al establecer los objetivos y con ello la visión, misión y valores que deseaba, promueve el cambio y se reúne con grupos de empleados para explicarles y hablarles del tema, él pide a sus empleados modificar en forma radical su forma de hacer negocios haciendo hincapié en la necesidad de pasar del viejo estilo dictatorial a uno nuevo de participación de los trabajadores.

Como resultado de estas juntas se comenzó a llamar “asociados” a los empleados y se les delegó responsabilidades para que hallaran nuevas soluciones a viejos problemas.

Gente

Al Scott busco el crecimiento profesional de sus empleados. Capacitó a los gerentes para que desarrollaran habilidades en donde incluyan a sus subordinados en la toma de decisiones, en la formación de equipos, fomento de mejores relaciones humanas, entrenamiento de trabajadores así como la administración de tiempo y logro de calidad total.

También diseño un programa de participación de empleados voluntarios, estos se juntaron para colaborar en la solución de problemas, además se concentraron en la reducción de gastos de operación, flujo de caja, reducción de inventario y mejora de la seguridad y mantenimiento.

Influencia

Al Scott al convocar a reuniones con grupos de empleados y compartirles la visión, misión y valores establecidos trata de influenciar en ellos y al llamar a sus empleados "asociados" los incentiva y motiva pues les hace entender que son importantes.

Adicional a ello, él género programas de participación de empleados voluntarios y con el fin de obtener buenos resultados también les dio capacitaciones similares de las que dio a los gerentes.

Además, para asegurarse de que los empleados siempre estén motivados los premiaba con comidas y otros demostrando su aprecio.

Objetivos de la organización

Al Scott quería que Humboldt fabricara las mejores pelotas de golf y que sus instalaciones de producción fueran las de mayor rendimiento del mundo.

Para ellos ideo 5 principios y centralizo todos sus esfuerzos para lograr ello.

Por esa razón, después de años Humbolt es reconocida como una de las mejores de Estados Unidos, debido a que los equipos establecidos mejoraron cada uno de los principios definidos inicialmente por Al Scott.

2. Identifique las funciones de liderazgo ilustradas en este caso. ¿Cuál es la predominante?

Las funciones de liderazgo están definidas en 10 acciones administrativas que los líderes realizan para alcanzar objetivos organizacionales, éstas están agrupadas en 2 categorías:

Funciones interpersonales Funciones informativas Funciones decisorias

• Representación

• Líder

• Enlace • Supervisión

• De difusión

• Portavoz • Emprendedor

• De manejo de problemas

• De asignación de recursos

• Negociador

Función Decisorias/Emprendedor:

Al Scott ideó cinco principios rectores que sus trabajadores deberían compartir y asimilar en sus procesos diarios.

Función Informativa/De difusión:

Al Scott difundió la visión, misión y principios rectores a todos sus empleados, su objetivo era cambiar de forma radical la forma de hacer negocios.

Función Interpersonal/Líder:

Capacitación a los gerentes en una nueva forma de llevar el negocio, ésta nueva forma incluía a los subordinados como fuentes importantes en la toma de decisiones y por consiguiente un cambio de actitud.

Función Decisorias/Emprendedor:

Se diseñó un programa de participación de empleados voluntarios “Equipo Wilson”.

Función Informativa/Supervisión:

Luego de unos años, con el fin de reconocer los logros de los equipos, se elige y premia a los mejores integrantes en una reunión a la que todo el personal asiste.

La función predominante en este caso es Emprendedor; diseñar los cinco principios rectores y el programa de participación “equipo Wilson” fueron sin lugar a duda el eje del cambio en la compañía, con este emprendimiento se solucionaron problemas en los rubros de productividad, calidad, costos, seguridad, moral y mantenimiento. Los equipos se dedicaron a reducir gastos de operación, aumentar el flujo de caja, reducir el inventario y mejorar el mantenimiento, cabe señalar que siempre se brindó capacitación a todo nivel logrando que la compañía sea reconocida como una de las mejores de estados unidos, incrementando su participación de mercado y aumento de productividad entre otros indicadores.

3. Describa como se ilustra en este caso cada nivel de analisis de la teoria del liderazgo. ¿Cuál es el nivel fundamental?

Antes de ilustrar cada nivel de analisis, tenemos que definir cuales son los niveles de analisis de la teoria de liderzgo.

Nivel de analisis individual o proceso diadico:

Se concentra en el lider

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