ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Enviado por santiago30812 • 23 de Marzo de 2021 • Tarea • 415 Palabras (2 Páginas) • 146 Visitas
Eddy Santiago Ossa Intencipa sección: 16
Análisis del consumidor
Las necesidades del cliente son fundamentales en el mercado porque de ellas depende la sostenibilidad, avance y relaciones interpersonales de una empresa hacia los consumidores; cabe resaltar que para ofrecer un producto a una persona se debe conocer detalladamente sus gustos, preferencias, necesidades, opiniones entre otros. A partir de dicha información, se hace un análisis a los hombres entre 18 y 22 años que viven en la ciudad de Bogotá D.C, específicamente en la localidad de suba frente al programa académico de la Fundación Universitaria Areandina el cual se llama administración de mercadeo y rige bajo la modalidad virtual.
MAPA DE EMPATIA[pic 1]
[pic 2]
Características demográficas | Edad: entre 18 y 22 años |
Sexo: Masculino | |
Ubicación: Ciudad de Bogotá D.C en la localidad de Suba | |
Características sociológicas | Clase social: estratos 1,2 y 3 |
Nivel de ingresos: 600.000 a 2.000.000 | |
Formación: Bachilleres académicos, técnicos y tecnólogos | |
Tipos de compra que realiza: Ropa, alimento, licor, artículos de primera necesidad, artículos de aseo personal, aparatos electrónicos y objetos de casa | |
Servicios que utiliza: Agua, luz, internet, gas, telefonía y datos móviles. | |
Frecuencia y horario de compra: hacen sus compras entre las 12 pm y las 8 pm los Fines de semana, quincenas y pago mensual | |
Características psicológicas | Estilo de vida: Les gusta conocer nuevos lugares, son ambiciosos, enérgicos, |
Actitudes: alegres, felices, enojados, orgullosos, tristes ( cabe resaltar que todos | |
Motivaciones: personales, familiares, alcanzar sus metas y ganar mucho dinero | |
Aprendizaje o conocimiento de los productos: Una gran parte no tiene conocimientos, debido a eso necesitan asesoramiento por parte de la persona que le está ofreciendo el producto. | |
ESQUEMA DE SEGMENTACION
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