ANALISIS DEL MICROAMBIENTE (CINCO FUERZAS DE PORTER)

ANALISIS DEL MICROAMBIENTE (CINCO FEURZAS DE PORTER)

las cinco fuerzas de porter es una herramienta utilizada para analizar la competencia del entorno externo que tienen las organizaciones para la toma de decisiones basándose en modelos y estrategias.

Las fuerzas de porter son:

Rivalidad entre empresas competidoras

Se genera entre organizaciones que compiten para ganar posición en el medio.

Poder de negociación de los clientes

Las organizaciones con reducidas acciones de comprar y vender, el poder de negociación entre ambas acciones está en equilibrio.

Poder de negociación de los proveedores

el poder de negociación de los proveedores puede interferir en las organizaciones si es que toman decisiones que involucran a los productos o servicios ya sea en su calidad o precio.

Ingreso de nuevos competidores

Ya que existen limitaciones para ingresar a los grandes mercados, las organizaciones nuevas entran a generar una competencia sólida.

Desarrollo potencial de productos sustitutos

La tecnología y generación de nuevos productos es una base importante de e mercado, pero hay organizaciones que se enfocan en los productos sustitutivos generan una alta competitividad.

EL ANALISIS INTERNO

El análisis interno identifica las fortalezas y debilidades de una organización con relación a su posicionamiento en el mercado y de los recursos disponibles.

Los factores internos se identificas de varias formas, las cuales van desde medir el desempeño que ha tenido la organización en el tiempo, en la identificación de las fuerzas y debilidades las organizaciones siguen un modelo estratégico las cuales hacen que aprovechen de mejor manera para lograr una ventaja competitiva integrando los recursos necesarios para poder realizarlo.

Mantenerse informado sobre el ambiente donde se desarrolla la organización es muy importante, esto permite identificar las debilidades y fortalezas en relación al desarrollo profesional y además de los recursos que implican posicionarse en el mercado y de qué manera afecta al realizar un cambio sostenido o acelerado.

La organización debe cubrir:

Niveles: estratégico, táctico, operativo

Funciones: comercial, Producción, Finanzas, Recursos Humanos

Procesos: Liderazgo, Motivación, Conflictos, Toma de decisiones, Comunicación, etc.

Sistemas: Información, Incentivos, Control de Gestión, Remuneraciones, etc.

Las áreas funcionales:

Gerencia: es la que maneja a aspectos de operación y estrategias para dar la dirección necesaria a la organización.

Marketing: las decisiones que se toma para satisfacer las necesidades delos consumidores a través de estrategias y modelos que las competencias dicten.

Operaciones y logísticas: es la que se encarga de varios procesos para la elaboración de bienes y servicios, incluye funciones de producción y calidad.

Finanzas y contabilidad: se responsabiliza para obtener los recursos económicos necesarios, la calidad, cantidad y costos, para que así la organización opere de manera eficiente y sostenida.

Recursos humanos: el recurso humano se encarga de impactar en la motivación y las relaciones interpersonales dentro de la organización.

Sistemas de información y comunicaciones: dentro de este factor se manejan los procesos de producción y marketing, así como el acuerdo con el proveedor – cliente.

Tecnología/investigación y desarrollo: en esta área se orienta al desarrollo de nuevas investigaciones tecnológicas y científicas, al ampliar dichas características lograrían fomentar grandes ventajas de competitividad en el mercado laboral.

La cadena de valor

El análisis para de las actividades que se realizan en las empresas se lo denomina cadena de valor.

La cual proporciona una base para alcanzar ventajas competitivas en las actividades a realizar, la forma en que se los ejecuta y desarrolla hace la diferencia y proporciona una ventaja.

•        Logística de entrada (recepción, almacenamiento y control de inventario)

•        Operaciones (maquinaria, mantenimiento y de empaquetado)

•        Logística de salida (almacenamiento, transporte y gestión de distribución).

•        Marketing y ventas (Publicidad, promoción de ventas, asignación de ventas y gestión de ventas minorista).

•        Servicio (servicios de reparación, instalación, soporte al cliente y actualización).

Las actividades de apoyo a las actividades primarias se consideran las de:

•        Adquisiciones, mantenimiento de piezas de repuesto, construcciones y maquinaria.

•        Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo, diseños y automatización de procesos.

•        Administración de recursos humanos, asociadas a reclutamiento, retención y remuneración a empleados.

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